ECMS

ECMS 空運包裹服務
覆蓋地區
運輸時間
- 預計運輸時間:7–21 個工作天
- 實際運輸時間可能因目的地不同而有所差異。受自然災害、海關清關流程或物流因素等影響,配送可能出現延遲。國際運輸時效存在不確定性,敬請諒解。
寄送要求
- 收件地址須以英文填寫。
- 必須填寫收件人真實姓名(法定姓名)。如因姓名不正確或不完整導致清關失敗或退件,所產生的相關費用將由用戶自行承擔。
- 不支援配送至自提點、代收點、置物櫃、郵局或 PO Box 地址。請務必提供有效的住宅地址以確保順利配送。
運費說明
① 運費
② 發送手續費
運輸限制
① 電池相關限制
- 行動電源、智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦、遊戲主機、備用或替換用鋰電池等
- 必須安裝在設備內部(不可單獨寄送)
- 每個包裹內最多 4 件含乾電池 a 商品
- 數量原則上不限
- 建議少量寄送
- 數量原則上不限
- 建議少量寄送(例:手錶等)
② 其他限制
| 地區 | 運輸限制 |
|---|---|
| 尺寸限制 | 最小可郵寄包裹尺寸:15 cm (L) × 10 cm (W) × 0.5 cm (H),不到以上尺寸的情況無法使用 ECMS。 |
| 發貨頻次 | 每週發貨兩次 |
| 共通限制 |
① 包裹總額低於 500 日圓或超過 200,000 日圓的包裹將無法使用該物流方式。 ② 不支援運輸以下商品,包含並不限於:防曬霜、除臭劑、染髮劑、藥品、通訊設備、賭博相關物品(撲克牌等)、寵物食品、菸草、酒類及食品、含輪轂的輪胎、武器及護甲、武器或護甲配件、仿製刀劍、模型槍、玩具槍以及無線設備等。 |
| 台灣 |
① 最長邊不超過 80 cm,次長邊不超過 60 cm;三邊總和(長 + 寬 + 高)需在 170 cm 以內。 ② 收件人姓名需與身分證姓名一致。 ③ 中國地區的陶瓷製品、茶葉、美白類商品以及美容健康類設備不支援郵寄。 |
| 香港 |
① 最長邊不超過 150 cm;三邊總和(長 + 寬 + 高)需在 170 cm 以內。 ② 版權相關商品及大米等商品不支援郵寄。 |
| 新加坡 |
① 最長邊不超過 100 cm;三邊總和(長 + 寬 + 高)需在 170 cm 以內。 ② 建議清關金額範圍:400 SGD 以下。 ③ 口香糖不支援郵寄。 |
| 馬來西亞 |
① 最長邊不超過 160 cm;三邊總和(長 + 寬 + 高)需在 170 cm 以內。 ② 建議清關金額範圍:500 RM 以下。 ③ 安全帽、影像設備、鹽等商品不支援郵寄。 |
| 美國 |
① 最長邊不超過 55 cm;圍長(最長邊 + 周長)需在 213 cm 以內。 ② 不支援美國部分地區及 PO Box 地址。 ③ 因海關風險、法規限制或承運商要求,以下商品不支援郵寄:奢侈品(真皮製品、品牌服飾)、化妝品、食品、藥品、保健品、菸草、寵物食品、刀具(含廚房刀具)、眼鏡/太陽眼鏡、通訊設備、汽車零件、模型槍等。 ④ 關於 DDP 的詳細說明,請參考:使用指南 → 國際物流 →「進口關稅與稅費」。 |
| 澳大利亞 |
① 最長邊不超過 104 cm;三邊總和(長 + 寬 + 高)需在 170 cm 以內。 ② 建議清關金額範圍:1,000 AUD 以下。 ③ 進口陶瓷製品可能會被海關查驗,請購買前先向當地海關確認。蠟燭、羊毛包、遮陽帽以及帶有澳大利亞國旗的商品無法使用 ECMS。 |
| 泰國 |
① 最長邊不超過 70 cm;三邊總和(長 + 寬 + 高)需在 120 cm 以內。 ② 建議清關金額範圍:40,000 THB/包裹。 ③ 美容健康類設備、肥皂/沐浴乳/牙膏、美白類商品以及帶有泰國國旗或國王徽章的商品無法使用 ECMS。 |
| 菲律賓 |
① 最長邊不超過 100 cm;三邊總和(長 + 寬 + 高)需在 170 cm 以內。 ② 建議清關金額範圍:10,000 PHP/包裹。 ③ 仿製品及吸菸相關用品無法使用 ECMS。 |
| 印度尼西亞 |
① 最長邊不超過 105 cm;三邊總和(長 + 寬 + 高)需在 170 cm 以內。 ② 建議清關金額範圍:1,500 USD/天。 ③ 保健品、化妝品、電子產品、鞋類及服飾存在進口數量限制,請謹慎購買。 |
| 韓國 |
① 最長邊不超過 100 cm;三邊總和(長 + 寬 + 高)需在 160 cm 以內。 ② 信件等商品無法使用 ECMS。 |
| 加拿大 |
① 最長邊不超過 127 cm;三邊總和(長 + 寬 + 高)需在 290 cm 以內。 ② 羽毛製品、羊毛製品、皮革製品、美容儀器及刀具無法使用 ECMS。 |
通關 & 關稅
退運
簽收及售後須知
① 在簽收時,無論包裹外包裝是否看似完好,請務必在開箱驗貨時拍照並錄製完整開箱影片,並完整保留紙箱及包裹的原狀(面單、包裝、緩衝材料等)。
② 若您在簽收後發現任何問題,請主動聯繫承運方開具相應的遺失或破損證明,並在收到包裹後的 5天內將您的開箱照片或影片等資訊,回饋給我們的客服。