Bunjang
Bunjung, Güney Kore'nin önde gelen ikinci el pazar yerlerinden biridir ve binlerce Kore markasından geniş bir yerel ürün yelpazesi sunar.
Aşağıda Bunjung hakkında bir tanıtım ve ilgili notlar yer almaktadır. Bunjung ürünleri satın almayı planlıyorsanız lütfen bu bilgileri okuyun.
Bunjung Hakkında
Trend moda ürünleri, günlük ihtiyaçlar ve elektronik ürünlerden K-pop ürünleri ve anime ürünlerine kadar her şeyi tek bir yerde bulabilirsiniz.
Desteklenen Ülkeler ve Bölgeler
Bunjung ürünleri şu anda aşağıdaki yerlere gönderilebilir:
| Bölge | Ülkeler ve Bölgeler |
|---|---|
| Doğu ve Güneydoğu Asya | Hong Kong, Tayvan, Makao, Moğolistan, Singapur, Malezya, Tayland, Vietnam, Endonezya, Filipinler, Kamboçya, Laos, Myanmar, Brunei |
| Güney Asya | Hindistan, Pakistan, Bangladeş, Nepal, Sri Lanka, Maldivler |
| Orta Doğu ve Orta Asya | İsrail, Katar, Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri, Türkiye, Kıbrıs, Kazakistan, Özbekistan, Azerbaycan, Ermenistan, Gürcistan |
| Avrupa | Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, İspanya, Portekiz, Hollanda, Belçika, Lüksemburg, İrlanda, Avusturya, İsviçre, Danimarka, Norveç, İsveç, Finlandiya, Estonya, Letonya, Polonya, Çekya, Slovak Cumhuriyeti, Macaristan, Slovenya, Hırvatistan, Bosna-Hersek, Arnavutluk, Kuzey Makedonya, Bulgaristan, Romanya, Yunanistan, Ukrayna, Belarus |
| Amerika | Kanada, Meksika, Panama, Dominik Cumhuriyeti, Brezilya, Arjantin, Şili, Peru, Ekvador |
| Okyanusya | Avustralya, Yeni Zelanda, Fiji |
| Afrika | Mısır, Fas, Nijerya, Kenya, Etiyopya, Mauritius |
Kore'de Siparişleri Birleştirme
Bir Bunjung ürününü başarıyla satın aldıktan sonra satıcı ürünü Doorzo'nun Kore'deki deposuna gönderir. Ürün ulaştığında, siparişi ayrı olarak gönderebilir veya aynı hesap altındaki birden fazla siparişi tek bir pakette birleştirebilirsiniz.
Ürün Güney Kore depomuza ulaştığında sipariş durumu "Depoda" olarak değişir.
- Kore platformlarından satın alınan ürünleri birleştirebilirsiniz, ancak Japon platformlarından satın alınan ürünlerle birleştiremezsiniz.
- Siparişleriniz depoya alındıktan sonra Siparişim üzerinden sipariş birleştirme talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizi göndermeden önce birleştirmek istediğiniz tüm siparişlerin ulaştığından emin olun.
- Birleştirme talebini yalnızca gönderimden sonraki 12 saat içinde iptal edebilirsiniz. Sipariş eklemek veya çıkarmak ya da paketi bölmek için, ilk talebi 12 saat içinde iptal edip yeni bir talep gönderin.
Birleştirme Ücretleri
| Birleştirilen Siparişler | Birleştirme Ücreti |
|---|---|
| 3 sipariş veya daha az | Ücretsiz |
| 3'ten fazla sipariş | Dördüncü siparişten itibaren her sipariş için JPY 100 |
Önemli Notlar
- Bir sipariş çok sayıda küçük veya gevşek parça içeriyorsa, orijinal kargo kutusunu koruyabilir ve doğrudan birleştirilmiş paketin içine yerleştirebiliriz.
- Birleştirme sırasında, paketin ağırlığını ve boyutunu azaltmak için kargo kutuları gibi gereksiz ambalajları çıkarabiliriz.
- Orijinal kargo kutusu depoya ulaştığında hasarlıysa, gerektiğinde yeni bir kutuyla değiştiririz.
- Birleştirme tamamlandıktan sonra ek ürün ekleyemez ve gönderim yöntemini değiştiremezsiniz. Lütfen birleştirme talebinde bulunmadan önce tüm ürünlerin depoya ulaştığından emin olun.
Depolama Süresi
Doorzo, Bunjung ürünleri için 20 gün ücretsiz depolama sağlar. Ücretsiz depolama süresinin sonunda uluslararası gönderim ücretini ödemediyseniz, depolama ücretleri uygulanmaya başlar.
Hem ücretsiz hem de ücretli depolama süreleri sona ererse paketi terk edilmiş olarak değerlendiririz. Doorzo paketi elden çıkarma hakkını saklı tutar ve hiçbir ücret iade edilmez. Lütfen mümkün olan en kısa sürede bir gönderim yöntemi seçin ve uluslararası gönderim ücretini ödeyin.
| Depolama Türü | Depolama Süresi |
|---|---|
| Ücretsiz Depolama | Ürünün depoya ulaştığı tarihten itibaren 20 gün |
| Ücretli Depolama | Ücretsiz depolama süresi bittikten sonra 30 gün |
Depolama süresi sınırlı olduğundan, lütfen siparişinizin depolama son tarihini takip edin ve elden çıkarılmasını önlemek için gönderimi zamanında ayarlayın.
Depolama Ücretleri
- Sipariş başına günlük JPY 20, 24 saatlik aralıklarla hesaplanır.
- Depolama ücretleri uluslararası gönderim ücretiyle birlikte tahsil edilir.
Önemli Notlar:
① İade edilen paketler Doorzo'nun Güney Kore deposuna geri ulaştıktan sonra 15 gün ücretsiz depolama hakkı kazanır. Bu süre içinde yeniden gönderim talep etmeli ve gönderim ücretinin tamamını tekrar ödemelisiniz. 15 gün içinde herhangi bir işlem yapmazsanız paketi terk edilmiş olarak değerlendiririz. Doorzo, herhangi bir ücreti iade etmeden paketi elden çıkarma hakkını saklı tutar.
② Her türlü depolama ücreti, uluslararası gönderim ücretini ödediğinizde tahsil edilir.
③ 30 günlük ücretli depolama süresinin sonunda uluslararası gönderim ücreti ödenmemişse sipariş durumu "Depolama Süresi Doldu" olarak değişir. Paket terk edilmiş sayılır ve Doorzo, herhangi bir ücreti iade etmeden paketi elden çıkarma hakkını saklı tutar.
Kore İçinde Yurtiçi Gönderim
1. Gönderim Ücretleri
Lütfen ürün detay sayfasındaki [Kore İçinde Yurtiçi Gönderim Ücreti] bölümüne bakın.
- Eğer "Satıcı Tarafından Ödendi" gösteriliyorsa, yurtiçi gönderim ücreti JPY 0 olur.
- Belirli bir tutar gösteriliyorsa, bu tutardan siz sorumlu olursunuz.
*Nihai ücret, satıcının kullandığı gönderim yöntemine bağlı olarak değişebilir. Görüntülenen ücret ile gerçek ücret arasındaki herhangi bir fark, uluslararası gönderim ödemesi sırasında eklenir.
2. Market Teslimatı
Satıcının gönderim yöntemi olarak "Market Teslimatı" gösteriliyorsa, Doorzo gönderiyi doğrudan kabul edemeyebilir.
Siparişi verdikten sonra satıcıyla iletişime geçmeye çalışır ve farklı bir gönderim yöntemi kullanmasını veya paketi teslimatta ödenecek gönderim ücretiyle göndermesini isteriz. Bu durum ek ücretlere neden olabilir; bu ücretleri uluslararası gönderim ödemesi sırasında tahsil ederiz.
*Satıcı gönderim yöntemini değiştirmeyi reddederse siparişin iptal edilebileceğini lütfen unutmayın. Satın alma işleminizi yapmadan önce bu olasılığı dikkatlice değerlendirin.
Uluslararası Gönderim
[Korea EMS]
Bunjung ürünleri şu anda Korea Post tarafından sağlanan bir uluslararası hava kargo hizmeti olan [Korea EMS] ile gönderilebilir.
Korea EMS gönderim kısıtlamaları nedeniyle, pil türü, kapasitesi veya pilin dahili olup olmadığı fark etmeksizin pilleri veya pil içeren ürünleri gönderemeyiz.
Çıkarılabilir pilli ürünler için ücretli [Pil İmhası] hizmetini talep edebilirsiniz. Pili çıkardıktan sonra gönderim için Korea EMS seçebilirsiniz.
*Daha fazla bilgi için [Hesap]－[Kullanım Kılavuzu]－[Korea EMS] bölümüne gidin.
SSS
S1: Doorzo'da Bunjung üzerinden satın alma, Japon platformlarından satın almaktan nasıl farklıdır?
- Gönderim: Bir Bunjung ürününü başarıyla satın aldıktan sonra Doorzo ürünü Kore'deki deposuna teslim eder ve [Korea EMS] ile gönderir.
- Birleştirme: Kore platformlarından satın alınan ürünler birbirleriyle birleştirilebilir, ancak Japon platformlarından satın alınan ürünlerle birleştirilemez.
- Ek Koruma Hizmetleri: Bunjung ürünleri [Boş Kutu Yok], [Ücretsiz Yeni Kutu] ve [Hassas Ağırlık] gibi hizmetlerin yanı sıra ücretli [Depolama Öncesi Fotoğraf] ve [Depolama Sonrası Fotoğraf] hizmetlerinden yararlanmaya devam eder.
Ancak [Ürün İncelemesi] ve [Doorzo Kimlik Doğrulaması] şu anda Bunjung ürünleri için kullanılamamaktadır.
S2: Proxy satın alma ücreti nasıl hesaplanır?
Bunjung ürünleri için proxy satın alma ücreti aşağıdaki şekilde hesaplanır:
| Ürün Fiyatı | Proxy Satın Alma Ücreti |
|---|---|
| JPY 7.000 altında | Ürün başına JPY 200 |
| JPY 7.000 veya üzeri | Ürün fiyatının %3'ü; minimum ücret JPY 210, maksimum ücret JPY 300 |
*Ücret yukarıdaki kurallara göre hesaplanır ve siparişinizi gönderip ödeme yaptığınızda toplam tutara dahil edilir.
*Ürün satın alınamazsa veya satıcı gönderim yapamadığı için sipariş iptal edilirse, proxy satın alma ücreti tamamen iade edilir.
S3: Ödemeyi tamamlamak ürünün satın alınmasını garanti eder mi? Satın alma başarısız olursa ne olur?
Hayır. Ödemeyi tamamladıktan sonra Doorzo, ürünü mümkün olan en kısa sürede alınan sıraya göre satın almaya çalışır.
Doorzo ürünü satın alamazsa veya satıcı gönderim yapamadığı için sipariş iptal edilirse, Doorzo ürün fiyatını ve proxy satın alma ücretini tamamen iade eder.
S4: Yanlış ürünü sipariş edersem iptal, iade veya para iadesi talep edebilir miyim?
Ödeme tamamlandıktan sonra iptal edemez, iade edemez veya para iadesi talep edemezsiniz.
Satın alma işleminizi tamamlamadan önce lütfen ürün bilgilerini dikkatlice inceleyin ve devam etmek istediğinizden emin olun.
S5: Bir Bunjung ürününün durumunu nasıl kontrol edebilirim?
Satın almadan önce satıcının sağladığı fotoğrafları, ürün açıklamasını ve durum derecelendirmesini inceleyin. Herhangi bir ayrıntı net değilse yardım için Doorzo müşteri desteğiyle iletişime geçin.
S6: Bunjung ürünlerinin orijinal olduğu garanti edilir mi?
Bunjung, bireysel satıcıların ürün listelediği bir ikinci el pazar yeridir. Doorzo her ürünün orijinal olduğunu garanti edemez.
Satın almadan önce satıcının ürünün kaynağını açıkça belirtip belirtmediğini, gerçek ürün fotoğraflarının net olup yeterli ayrıntı gösterip göstermediğini ve fiyatın olağan piyasa fiyatından belirgin şekilde düşük olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz.
S7: Bunjung satıcısı ürünümü ne zaman gönderir ve ürün ne zaman depoya ulaşır?
Gönderim süreleri bireysel satıcılar tarafından belirlendiğinden sabit bir standart yoktur. Satıcılar genellikle 3–7 gün içinde gönderim yapar, ancak bazı durumlarda daha uzun sürebilir. Lütfen satıcının ürününüzü göndermesi için yeterli süre tanıyın.
S8: Satıcıyla iletişime geçebilir miyim?
Doorzo şu anda alıcıların fiyat pazarlığı yapmak veya ürün seçmek için satıcılarla doğrudan iletişime geçmesine izin vermemektedir.
Bir ürün hakkında sorularınız varsa, bunları Doorzo'nun mesajlaşma özelliği üzerinden iletebilirsiniz. Personelimiz mesajınızı inceleyecek ve mümkün olduğunda yardımcı olacaktır.
*Talimatlar için [Hesap]－[Kullanım Kılavuzu]－[Ürün Yorumu] bölümüne gidin.
S9: Bunjung satıcısı yanlış ürün gönderirse veya bir şeyi eksik bırakırsa ne olur?
Bunjung ürünleri bireysel satıcılar tarafından satılan ikinci el ürünlerdir. Bu nedenle Doorzo ürünlerinin durumunu veya eksiksizliğini garanti edemez.
Bunjung ürünlerini Güney Kore depomuza ulaştıklarında incelemiyoruz. Bu nedenle satıcıların yanlış ürün göndermeyeceğini veya ürünleri ya da parçaları eksik bırakmayacağını garanti edemeyiz; ayrıca bu tür sorunlar için takip desteği sağlayacağımızı da garanti edemeyiz.
Boş bir paket alırsanız, lütfen [Boş Kutu Yok] politikasına uygun şekilde talep gönderin.
Lütfen satın alma işleminizi yalnızca ikinci el ürünler ve sınır ötesi proxy alışverişle ilişkili riskleri tamamen anladıktan sonra gerçekleştirin.