Doorzo Express

خدمة Doorzo Taiwan Express هي خدمة شحن جوي شاملة الضرائب وحصرية لتايوان مقدمة من Doorzo، مع رسوم شحن تبدأ من 800 ين ياباني. نعتمد قنوات شحن جوي مستقرة وشبكات توصيل محلية لنقدم حلاً اقتصادياً وموثوقاً وشاملاً للضرائب لتلبية معظم احتياجات الشحن عبر الحدود.

 

---

 

• منطقة التوصيل: الجزيرة الرئيسية لتايوان
• غير مدعوم: الجزر الخارجية (بما في ذلك بينغهو، كينمن، ماتسو، وغيرها)

 

---

 

• حوالي 5–10 أيام عمل

*قد تختلف مدة التوصيل الفعلية حسب جداول الرحلات وإجراءات التخليص الجمركي وظروف التوصيل المحلي والعطلات أو مواسم الذروة. يُرجى الرجوع إلى حالة التوصيل الفعلية.

 

---

 

• تنزيل وتثبيت تطبيق EZ WAY
• تسجيل حساب وإكمال التحقق من الهوية (يجب أن يكون رقم الهاتف المسجل عائداً للمستلم).
• استلام إشعار تصريح جمركي عند دخول الشحنة إلى عملية التخليص.
• إكمال تأكيد التصريح داخل تطبيق EZ WAY (يُرجى التأكد من التحقق من:  اسم المستلم ورقم التتبع)

• يجب أن يتطابق تماماً اسم المستلم مع الاسم المسجل في EZ WAY.
• قد يؤدي عدم تطابق المعلومات إلى تأخيرات جمركية أو فشل في التخليص.
• المزيد من التفاصيل: https://www.doorzo.com/zhTw/article/detail/9172

 

---

 

• تُحتسب رسوم الشحن بناءً على الوزن الحجمي.
• يمكنك تقدير التكلفة عبر: [التطبيق] → [صفحتي] → [حاسبة الشحن الدولي]

 

---

 

• العناصر القابلة للاشتعال أو الانفجار (الكحول، الولاعات، عبوات الغاز، إلخ)
• العلب المضغوطة بالرش
• المواد الكيميائية
• جميع العناصر التي تحتوي على بطاريات
• الأطعمة
• السجائر
• المشروبات الكحولية
• الأدوية
• الأجهزة الطبية

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى: [دليل المستخدم – العناصر المحظورة]

 

---

 

• يجب ألا يتجاوز وزن كل طرد (بما في ذلك الطرود المجمعة) 30 كجم

• أطول جانب ≤ 150 سم
• الطول + (العرض + الارتفاع) × 2 ≤ 300 سم
• تُقاس الأبعاد بناءً على التغليف الخارجي.
• بالنسبة للطرود غير المنتظمة أو الأسطوانية، سيتم اعتماد أقصى الأبعاد الخارجية.

*لا يمكن شحن الطرود التي تتجاوز هذه الحدود عبر Doorzo Taiwan Express. يُرجى اختيار طريقة شحن أخرى أو تقسيم الطرد.

 

---

 

• ستُفرض رسوم معالجة تبدأ من 500 ين ياباني لكل محاولة إعادة توصيل.

 

---

 

• التفتيش الجمركي
• الحاجة إلى تحقق إضافي
• إذا قررت الجمارك أن التصريح الرسمي ضروري

• وثائق تعريفية
• وثائق متعلقة بالمنتج
• خطاب تفويض

*تنزيل النموذج: https://web.customs.gov.tw/singlehtml/1206?cntId=cus1_74610_1206

• Doorzo Taiwan Express متاح فقط للتوصيل إلى العناوين على الجزيرة الرئيسية لتايوان.
• يجب على المستلم إكمال التحقق بالاسم الحقيقي عبر EZ WAY.
• يجب أن يتطابق اسم المستلم مع المعلومات المسجلة لدى EZ WAY.

 

---

 

• يُرجى التقاط صور أو تسجيل فيديو أثناء فتح العلبة والاحتفاظ بجميع مواد التغليف الأصلية (ملصق الشحن، الصندوق الخارجي، التغليف الداخلي ومواد الحماية).
• إذا تعرض الطرد للتلف أو الفقدان أثناء النقل، ستساعد Doorzo في تقديم مطالبة لدى شركة النقل. المبلغ النهائي للتعويض والأهلية يخضعان لتقييم شركة النقل.
• إذا وجدت أي تلف، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء Doorzo خلال 24 ساعة من التسليم وتقديم ما يلي:
  • صور للجهات الست للصندوق الخارجي
  • صور تُظهر الضرر في الطرد
  • صور للعنصر/العناصر المتضررة
• قد تُرفض المطالبات من قبل شركة النقل إذا لم تُقدَّم المواد المطلوبة ضمن المهلة.
• ستقوم Doorzo بتقديم المطالبة نيابةً عنك بناءً على المواد المقدمة. الموافقة النهائية والتعويض يخضعان لمراجعة شركة النقل.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى [دليل المستخدم – خدمة ما بعد البيع].

 

---

 

• تنطبق خدمة الشحن الشاملة للضرائب في Doorzo Taiwan Express فقط على الشحنات المتوافقة.
• العناصر المحظورة أو المقيّدة قد تؤدي إلى الإرجاع أو المصادرة أو الإتلاف، وتُحمَّل التكاليف ذات الصلة على المستخدم.
• يجب على المستخدمين إكمال تأكيد EZ WAY في الوقت المحدد؛ قد يؤدي الإخفاق في ذلك إلى مشكلات في التخليص.
• التفتيشات الجمركية أو تغيّر السياسات قد تتسبب في تأخيرات؛ ولا يُضمن نجاح التخليص.
• تحتفظ Doorzo بالحق في تعديل طرق الشحن بناءً على ظروف الخدمات اللوجستية.