Commento dell’articolo

Nowa bezpłatna usługa: wiadomości przed zakupem

Wprowadzenie do usługi

1. Na stronie szczegółów produktu rozwiń recenzje i kliknij "Komentarz do przedmiotu" → "Napisz wiadomość". Wybierz odpowiednie pytanie i zostaw wiadomość jednym dotknięciem, aby skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą — dzięki temu zapytania przed zakupem są proste i bezproblemowe.
   ・ W przypadku produktów z japońskich platform zakupowych system automatycznie przetłumaczy Twoją wiadomość na język japoński i opublikuje ją na stronie produktu sprzedawcy. Jeśli zostanie opublikowana nowa wiadomość lub odpowiedź sprzedawcy, otrzymasz powiadomienie w sekcji 【Centrum wiadomości】–【Przedmioty z wiadomościami】–【Powiadomienia o wiadomościach】.
   ・ W przypadku produktów Bunjang nasz personel zakupowy skontaktuje się bezpośrednio ze sprzedawcą w sprawie Twojego pytania. Gdy sprzedawca odpowie, nasz personel poinformuje Cię o jego odpowiedzi.
2. Wiadomości i odpowiedzi dotyczące zarówno produktów japońskich, jak i koreańskich można w każdej chwili wyświetlić w sekcji 【Moje wiadomości】–【Produkty z wiadomościami】 w prawym górnym rogu strony głównej.

Instrukcje użytkowania

1. Możesz zdobywać kredyty „Wiadomość przed zakupem” poprzez zamówienia zakupowe. Od daty uruchomienia funkcji każde zamówienie pomyślnie przyjęte do magazynu przyzna 2 kredyty na wiadomości, przy obecnym maksymalnym limicie 100 kredytów.
2. Każdy użytkownik może zostawić maksymalnie 5 wiadomości dziennie oraz maksymalnie 3 wiadomości na produkt.
   ・ To samo pytanie dotyczące tego samego produktu można zadać tylko raz.
   ・ Jeśli inny użytkownik zadał już to samo pytanie, nie możesz zadać go ponownie.
   ・ Dostępny dzienny limit oraz łączną liczbę zgromadzonych kredytów można sprawdzić w sekcji "Napisz wiadomość" na stronie szczegółów produktu.
3. Funkcja wiadomości obsługuje obecnie Mercari, Rakuten Rakuma, JDirectItems Flea Market i Bunjang.
   ・ Ta funkcja jest dostępna wyłącznie w aplikacji i nie jest dostępna w wersji webowej.
4. Aby zapewnić prawidłowe korzystanie, platforma może dostosowywać zasady dotyczące wiadomości na podstawie rzeczywistego użycia. Wszelkie zmiany zostaną ogłoszone na tej stronie.

Ulepszenie bezpłatnej funkcji wiadomości „Wybór produktu”

Szczegóły ulepszenia

1. W przypadku przedmiotów obsługujących wybór produktu możesz teraz wybrać "Wybierz przedmiot" i wpisać oczekiwaną cenę podczas zostawiania wiadomości na stronie potwierdzenia zamówienia. Zespół zamówień będzie następnie komunikować się z Tobą przez "Alert wyboru", abyś mógł na bieżąco śledzić status wyboru.

2. Po pomyślnym wyborze produktu wybrany przedmiot zostanie automatycznie dodany do koszyka, co pozwoli Ci bezpośrednio dokończyć płatność — bez konieczności ponownego ręcznego dodawania.