✨ Silakan perbarui APLIKASI ke versi terbaru untuk menikmati fitur pesan baru! ✨

1. Layanan Gratis Baru: Pesan Pra-Pembelian

Pengenalan Layanan

1. Pada halaman detail produk, perluas ulasan dan klik“Komentar Produk” → “Tulis Pesan.”Pilih pertanyaan yang relevan dan tinggalkan pesan dengan satu ketukan untuk menghubungi penjual secara langsung—membuat pertanyaan pra-pembelian menjadi sederhana dan tanpa hambatan.

2. Setelah Anda meninggalkan pesan produk, pesan tersebut akan otomatis diposting dalam bahasa Jepang di bawah daftar produk penjual. Jika ada pesan baru atau balasan dari penjual untuk produk tersebut, Anda akan diberi tahu di bagian“Pusat Pesan” → “Produk yang Dipesan” → “Peringatan Pesan”

3. Pesan produk dan balasan dapat dilihat kapan saja di bagian “Pusat Pesan” → “Produk yang Dipesan” di pojok kanan atas beranda.

Petunjuk Penggunaan

1. Anda bisa mendapatkan“Pesan Pra-Pembelian”kredit melalui pesanan pembelian. Mulai dari tanggal peluncuran fitur, setiap pesanan yang berhasil disimpan di gudang akan memberikan 2 kredit pesan, dengan jumlah saat inibatas maksimum 100 kredit.

2. Setiap pengguna dapat meninggalkan hingga 5 pesan per hari, dan hingga 3 pesan per produk.

1. Pertanyaan yang sama untuk produk yang sama hanya boleh diajukan sekali.

2. Jika pengguna lain telah mengajukan pertanyaan yang sama sebelumnya, Anda tidak diperbolehkan mengajukan pertanyaan yang sama lagi.

3. Kuota harian Anda yang tersedia serta total kredit terakumulasi dapat diperiksadi bagian "Tulis Pesan"pada halaman detail produk.

3. Fitur pengiriman pesan saat inimendukung Mercari, Rakuten Rakuma, dan Pasar Loak JDirectItems.

1. Fitur ini hanya tersedia di aplikasi dan tidak tersedia di versi web.

4. Untuk memastikan penggunaan yang tepat, platform dapat menyesuaikan aturan pengiriman pesan berdasarkan penggunaan aktual. Segala perubahan akan diumumkan di halaman ini.

Catatan

Layanan ini disediakan secara gratis untuk memfasilitasi komunikasi antara pengguna dan penjual. Layanan ini hanya ditujukan untuk barang-barang yang benar-benar diminati oleh pengguna untuk dibeli. Jika platform menentukan bahwa pengguna menyalahgunakan layanan ini, pembatasan atau penangguhan hak terkait dapat diterapkan.

2. Peningkatan Fitur "Pemilihan Produk" dalam Pesan Gratis

Rincian Peningkatan

1. Untuk produk yang mendukung pemilihan produk, kini Anda dapat memilih"Pilih produk"dan memasukkan harga perkiraan Anda saat meninggalkan pesan di halaman konfirmasi pesanan. Tim pemesanan kemudian akan menghubungi Anda melalui"Peringatan pemilihan"sehingga Anda tetap mendapat informasi terkini tentang status pemilihan.

2. Setelah pemilihan produk berhasil, barang yang dipilih akan secara otomatis ditambahkan ke troli Anda, memungkinkan Anda menyelesaikan pembayaran langsung—menghemat Anda dari kerumitan menambahkannya lagi secara manual.

✨Perbarui APLIKASI sekarang untuk menikmati layanan pesan dan pemilihan produk yang lebih praktis!Kami menyambut umpan balik Anda terkait fitur pesan baru ini. Silakan bagikan pendapat atau masalah Anda melalui tiket pelanggan. Kami akan terus mengoptimalkan agar memberikan pengalaman layanan yang lebih baik lagi bagi Anda!