Комментарий к товару
Оригинальный текст

✨ Пожалуйста, обновите приложение до последней версии, чтобы воспользоваться новой функцией обмена сообщениями! ✨


1. Новый бесплатный сервис: Предварительный обмен сообщениями перед покупкой

Введение услуги

  1. На странице с подробностями о товаре разверните раздел с отзывами и нажмите«Комментарий к товару» → «Написать сообщение».Выберите соответствующий вопрос и одним касанием оставьте сообщение, чтобы напрямую связаться с продавцом — теперь предварительные вопросы перед покупкой стали простыми и доступными без препятствий.

  2. После того как вы оставите сообщение о товаре, оно автоматически опубликуется на японском языке под списком товаров продавца. Если по этому товару поступят новые сообщения или ответы от продавца, вы получите уведомление в разделе«Центр сообщений» → «Отправленные сообщения» → «Уведомление о сообщении».

  3. Сообщения о товарах и ответы на них можно просмотреть в любое время в разделе «Центр сообщений» → «Отправленные сообщения» в правом верхнем углу главной страницы.



Инструкции по использованию

  1. Вы можете заработать«Предварительное сообщение перед покупкой»кредиты, совершая заказы. С даты запуска данной функции каждый успешно оформленный заказ, хранящийся на складе, будет приносить вам 2 кредита на отправку сообщений; текущаяМаксимальный лимит — 100 кредитов.

  2. Каждый пользователь может оставлять до 5 сообщений в день и до 3 сообщений по каждому товару.

    1. Один и тот же вопрос по одному и тому же товару можно задавать только один раз.

    2. Если другой пользователь уже задал этот же вопрос, вы не можете повторно его задавать.

    3. Ваш ежедневный доступный лимит и общее количество накопленных кредитов можно проверитьв разделе «Написать сообщение»на странице с информацией о товаре.

  3. Функция обмена сообщениями в настоящее времяподдерживает платформы Mercari, Rakuten Rakuma и JDirectItems Flea Market.

    1. Эта функция доступна только в приложении и недоступна в веб-версии.

  4. Чтобы обеспечить правильное использование, платформа может корректировать правила обмена сообщениями в зависимости от фактического использования. Все изменения будут объявлены на этой странице.


Примечания

Данная услуга предоставляется бесплатно для упрощения коммуникации между пользователями и продавцами. Она предназначена исключительно для товаров, которые пользователи действительно заинтересованы приобрести. Если платформа установит, что пользователь злоупотребляет услугой, могут быть введены ограничения или приостановлены соответствующие привилегии.


2. Обновление функции «Выбор товара» в бесплатной системе обмена сообщениями

Подробности обновления

  1. Теперь для товаров, поддерживающих выбор товара, вы можете выбрать«Выбрать товар»и указать ожидаемую цену при отправке сообщения на странице подтверждения заказа. После этого команда по оформлению заказа свяжется с вами через«Уведомление о выборе»,чтобы вы могли быть в курсе статуса выбранного товара.


1899a5d7e8098ffd0679fdadb78ad5b9.jpeg


2. После успешного выбора товара выбранный товар автоматически добавляется в вашу корзину, что позволяет сразу приступить к оплате — избавляя вас от необходимости вручную добавлять его снова.


Обновите приложение прямо сейчас, чтобы воспользоваться более удобными услугами обмена сообщениями и выбора товаров!Мы будем рады получить ваш отзыв о новой функции обмена сообщениями. Пожалуйста, поделитесь своими мыслями или проблемами через клиентские тикеты. Мы продолжим оптимизацию, чтобы предложить вам ещё более качественный сервис!