최신 버전으로 업데이트하고 새로운 메시지 기능을 경험하세요 ✨

새로운 무료 서비스 : 구매 전 메시지

서비스 소개

1. 상품 정보 페이지에서 리뷰를 클릭하고 "상품 댓글" → "메시지 작성"을 누르세요. 질문만 선택하면 구매하기 전에 판매자와 쉽게 상담 할 수 있습니다.

   보낸 메시지는 자동으로 일본어로 번역되며 판매자의 상품 페이지에 게시됩니다. 새로운 메시지나 판매자에게 답장 오면 "메시지" → "답변 완료된 상품" → "메시지 알림"을 통해 알려드립니다.

2. 메시지 및 답변은 홈페이지의 오른쪽 상단의 "메시지"→ "답변 완료된 상품"을 통해 언제든지 확인 가능합니다.

사용 방법

1. 주문을 통해 "구매 전 메시지" 사용 횟수를 얻으실 수 있습니다. 버전 업데이트 된 후, 입고 완료된 주문 한 건당 2회, 최대 100회 메시지의 횟수가 제공됩니다.

2. 하루에 최대 5번, 동일한 상품에 대해 최대 3번 메시지를 보내실 수 있습니다. 동일한 상품에 대해 동일한 질문은 한 번으로 제한됩니다. 다른 사용자가 한 질문은 다시 보내실 수 없습니다. 당일 사용 가능 횟수와 누적 횟수는 상품 정보 페이지에서 확인 가능합니다.

3. 현재 메시지 서비스는 Mercari, Rakuten Rakuma 및 Jdirectitems Flea Market에서만 제공됩니다. 또한 앱에서만 사용 가능하며 웹에서는 사용 불가합니다.

4. 메시지 서비스 강화를 위해, 실제 사용 상황에 따라 규정 변경할 수 있으며, 그때는 본 페이지에서 공지합니다.

주의 상황

이 서비스는 구매자와 판매자 간의 원활한 교류를 위한 무료 기능입니다. 구매 의사 있는 상품에만 사용하시길 바랍니다. 불정 사용 발견 시, 상황에 따라 사용 제한 또한 임시 정지 대상이 될 수 있습니다.

2. 무료 메시지 기능 업그레이드

업그레이드 상세 정보

1. 개별 구매 가능한 경우, 주문 확인 페이지에서 댓글 남길 시 "상품 선택"을 클릭해 원하는 상품과 가격을 입력하실 수 있습니다. 종업원은 "상품 선택 알림"을 통해 구매자와 대화해 진행 상황을 알립니다.

2. 상품 선택이 완료되면 선택한 상품은 구매자의 장바구니에 자동으로 추가되며 여기서 바로 지불하시면 됩니다.

✨ 지금 앱을 업데이트하고 보다 편리한 메시지 기능과 상품 선택 서비스를 경험해 보세요!기능에 관한 의견이나 질문이 있으면 언제든지 고객센터에 연락주세요. 더 나은 서비스를 드릴 수 있도록 계속 개선하겠습니다.