✨Bitte aktualisiere die APP auf die neueste Version, um die neue Nachrichtenfunktion zu nutzen! ✨

1. Neuer kostenloser Service: Vor-Kauf-Nachrichten

Service-Einführung

1. Auf der Produktdetailseite kannst du die Bewertungen öffnen und auf „Kommentare zum Artikel“ →  „Nachricht schreiben“ klicken. Wähle die passende Frage aus und hinterlasse mit nur einem Klick eine Nachricht, um den Verkäufer direkt zu kontaktieren – so einfach und barrierefrei wie nie zuvor.

2. Nachdem du eine Produktnachricht hinterlassen hast, wird sie automatisch auf Japanisch unter dem Angebot des Verkäufers veröffentlicht. Wenn es neue Nachrichten oder Antworten des Verkäufers zu diesem Produkt gibt, wirst du unter „Nachrichtenzentrum“ → „Verfasste Nachrichten“ → „Benachrichtigung“ informiert.

3. Produktnachrichten und Antworten können jederzeit unter „Nachrichtenzentrum“ → „Verfasste Nachrichten“ oben rechts auf der Startseite eingesehen werden.

Nutzungsanleitung

1. Du erhältst „Vor-Kauf-Nachrichten“-Credits über deine Bestellungen. Ab dem Startdatum der Funktion bringt dir jede Bestellung, die erfolgreich im Lager eingelagert wird, 2 Credits ein. Aktuell beträgt das Maximum 100 Credits.

2. Jeder Nutzer kann bis zu 5 Nachrichten pro Tag und bis zu 3 Nachrichten pro Produkt senden.

1. Die gleiche Frage zu demselben Produkt kann nur einmal gestellt werden

2. Wurde eine Frage zu einem Produkt bereits von einem anderen Nutzer gestellt, kannst du diese nicht erneut stellen

3. Dein tägliches Nachrichtenlimit sowie dein gesamtes Guthaben kannst du unter „Nachricht verfassen“ auf der Produktdetailseite einsehen.

3. Die Nachrichtenfunktion unterstützt derzeit Mercari, Rakuten Rakuma und JDirectItems Flea Market.

1. Diese Funktion ist nur in der APP verfügbar, nicht in der Web-Version.

4. Um eine ordnungsgemäße Nutzung sicherzustellen, können die Regeln für Nachrichten je nach tatsächlicher Nutzung angepasst werden. Änderungen werden auf dieser Seite bekanntgegeben.

Hinweise

Dieser Service dient ausschließlich der Kommunikation zwischen Nutzern und Verkäufern und ist nur für Artikel gedacht, an denen du ernsthaft interessiert bist. Stellt die Plattform eine missbräuchliche Nutzung fest, können Einschränkungen oder eine Sperrung der entsprechenden Funktionen erfolgen.

2. Upgrade der kostenlosen Nachrichtenfunktion „Produktauswahl“

Upgrade-Details

1. Für Artikel, die eine Produktauswahl unterstützen, kannst du nun beim Hinterlassen einer Nachricht auf der Bestellbestätigungsseite „Artikel auswählen“ anklicken und deinen Wunschpreis eingeben. Das Bestellteam wird dich anschließend über „Auswahlbenachrichtigung“ über den aktuellen Status informieren.

2. Sobald die Produktauswahl erfolgreich abgeschlossen ist, wird der ausgewählte Artikel automatisch in deinen Warenkorb gelegt. Du kannst die Bezahlung dann direkt abschließen – ohne den Artikel erneut manuell hinzufügen zu müssen.

✨Aktualisiere jetzt die APP, um von noch bequemeren Nachrichten- und Produktauswahl-Services zu profitieren! Wir freuen uns über dein Feedback zur neuen Nachrichtenfunktion. Teile uns deine Erfahrungen oder Probleme bitte über ein Kundenticket mit. Wir werden die Funktionen kontinuierlich optimieren, um dir ein noch besseres Nutzungserlebnis zu bieten!