拼团
一、什么是拼团？
用户可以创建拼团或加入其他用户创建的拼团，将多个用户的订单合并为同一个国际包裹进行发货，从而共同分摊国际运费。在拼团中心里，团长可以发起拼团，设置物流方式、收费标准及入团订单规格，而团员则可以申请加入拼团。
二、拼团支持的物流方式
目前拼团支持以下物流方式：日本邮政 EMS、航空件、海运件。
※ 其他物流方式暂不支持拼团。
三、参与拼团条件及费用
参与拼团前，请确认订单满足以下条件。
订单要求
- 订单状态为【已入库待选择邮寄方式】时才能参与拼团。
- 进入付费仓储期的订单无法参与拼团。
- 订单需符合所选物流方式的运输要求（例如：电池限制依旧适用于拼团包裹，包裹中仅能邮寄2个内置锂电池商品。）
- 参与拼团的订单收货地址国家需与拼团目标地址国家一致。
费用说明
三-1. 拼团运费支付
在拼团结束后，团长将依据每个参团用户的订单预估重量来支付国际物流运费及相关服务费用（若有）。商品国际物流发出时，仓库将根据实际包裹发出重量重新计算运费。
- 如果实际运费低于预估运费，系统将自动将差额退回至团长的原支付账户。
- 如果实际运费超出预估运费，差额部分由 Doorzo 承担，无需团长补缴。
三-2. 拼团费用支付
Doorzo 仅向团长收取拼团相关费用，包括但不限于：国际物流运费、国内物流运费、可能产生的关税、退运费、加固费、合单费、发货手续费等。
每位团员应支付的费用由团长根据实际情况自行决定，具体标准因拼团而异。团员在参与拼团前，请仔细阅读团长发布的费用须知，并确认同意相关费用后再提交参团申请。如需了解具体费用详情，请直接向团长咨询。
三-3. 积分与优惠券
拼团订单不支持使用积分或优惠券抵扣费用。
四、如何创建拼团（团长）
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| Step 1 发起拼团 |
进入【App】-【我的】-【拼团中心】-【拼团管理】页面，点击【发起拼团】。 |
| Step 2 填写拼团信息 |
根据页面提示填写拼团名称、收货地址、物流方式等相关信息，确认无误后点击【下一步】。 |
| Step 3 分享邀请码 |
成功开团后，系统将生成该拼团的邀请码。团长可将邀请码分享给亲友，亲友输入邀请码后即可加入该拼团。 |
| Step 4 结束拼团 |
当参团订单已满足发货要求，可以进行发货时，团长需点击【结束拼团】完成截团。截团后无法再加入新团员，请确认无误后再结束拼团。 |
| Step 5 选择附加服务并提交发货申请 |
截团后，由团长选择是否需要加固服务等附加服务，并支付国际物流费用及相关费用，提交拼团包裹发货申请。 |
| Step 6 发货及收货 |
Doorzo 收到团长提交的发货申请后，将依次进行打包及发货。团长收到包裹后，请在规定时效内完成清点、保管及包裹交付事宜。 |
五、如何加入拼团（团员）
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| Step 1 搜索拼团 |
进入【拼团中心】-【我的拼团】页面，点击【加入拼团】，输入邀请码后搜索对应拼团。 |
| Step 2 选取希望参团订单 |
确认需要加入的拼团后，选择希望参与拼团的订单并提交申请。申请提交后，请等待团长审核。审核通过后，该订单即成功加入拼团。 |
| Step 3 等待团长结束拼团 |
当拼团订单满足团长的发货要求后，团长将进行截团。截团后无法再移除或更改拼团内的商品。拼团包裹将寄送至团长填写的收货地址。 |
| Step 4 等待团长分发商品 |
团长收到拼团包裹后，将对商品进行清点，并根据约定将商品交付给各团员。 |
六、注意事项
- 参团前，团长以及团员双方均需仔细确认团长手册、团员手册以及拼团协议。更多详细操作流程，请在团长、团员手册中确认。
- 参与拼团成员要求至少3人（含团长），否则将无法成团或结束拼团。
- 拼团订单仅支持团长的售后申请，请团长收到商品时录制完整开箱视频，若有任何问题，请保留好收到的所有商品以及相关包装后及时联系客服确认。详细说明见【团长手册-售后服务】。
- 若包裹被退运，团长需在退运包裹到达 Doorzo 仓库的30天内，选择退运包裹的处理方式。详细说明见【团长手册-退运说明】。
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