稅費說明
國際包裹在寄送過程中,可能會因目的地國家或地區的規定產生關稅、GST 及其他相關稅費。是否需要繳納,以及具體金額與收費方式,將根據當地海關政策、所選物流方式及包裹內容而有所不同。
除下文特別說明的國家及物流方式外,Doorzo 不代收其他關稅相關費用。如包裹在運輸過程中需要辦理關稅繳納或其他清關手續,收件人需按照當地海關或物流承運方的要求自行處理。因此產生的相關稅費需由收件人自行承擔。
本章節將簡要說明 Doorzo 國際運費收取過程中可能涉及的稅費項目,並介紹 DDP(完稅後交貨)及 GST 的適用規則,幫助您提前了解費用構成、預估寄送成本,並盡可能避免因稅費問題導致包裹延遲。
馬來西亞 — 銷售與服務稅(SST)
銷售與服務稅(Sales & Service Tax,SST)是根據馬來西亞稅務法規,對符合條件的進口商品徵收的銷售與服務稅,適用於寄往馬來西亞的符合條件進口商品。
政策背景與生效時間
| 詳情 | |
|---|---|
| 政策背景 | 根據馬來西亞稅務法規,進口至馬來西亞的低價值商品(Low Value Goods,LVG)需繳納銷售與服務稅(SST)。 |
| 生效時間 | 本政策適用於 2026 年 1 月 1 日(含)之後出貨的符合條件包裹。 |
稅率與適用門檻
| 詳情 | |
|---|---|
| 稅率 | 單件商品價格不高於 MYR 500 的商品,適用 10% SST。 |
| 門檻判定方式 | 單件商品價格以 invoice 所示金額為準,並在選擇國際物流時按當時適用匯率折算為馬來西亞令吉(MYR)。若商品單價低於 MYR 500,則需徵收商品金額 10% 的 SST。 |
計算基準
*SST 僅依據商品單價金額計算,不包含國際運輸等其他相關費用。
| 商品單價金額 | 說明 |
|---|---|
| 包含 |
|
| 不包含 |
|
徵收方式
| 徵收方式 | 詳情 |
|---|---|
| 預收階段 | 對於單件商品價格不高於 MYR 500 的商品,SST 將在付款國際運費時一併收取。 |
| 到付徵收 | 對於單件商品價格高於 MYR 500 的商品,SST 不會由 Doorzo 收取。如產生相關稅費,將由當地派送公司於派送時另行徵收。 |
*用戶需自行繳納相關稅費後方可收貨。若對相關金額有疑問,請諮詢當地物流派送公司。
注意事項
- 若商品符合預收條件,且已於選擇國際物流時付款 SST,但派送時仍被再次收取,您可透過【諮詢工單】向 Doorzo 客服提交繳稅憑證進行確認。
- SST 僅為馬來西亞進口銷售稅。如涉及進口關稅或其他費用,將由當地配送業者及海關另行評估並收取(常見產生關稅的商品品類:護膚品、衣服、鞋類、手錶等)。
- 最終稅額由馬來西亞海關決定。預收的 SST 屬於預估金額,實際徵稅結果以海關審核為準。
免責聲明
- 以上內容基於目前可取得的法規資訊,實際處理方式可能隨馬來西亞稅務政策調整而變化。請以官方最新公告為準。
- 馬來西亞官方政府網站:https://mylvg.customs.gov.my/Home
新加坡 — 商品及服務稅(GST)
商品及服務稅(Goods and Services Tax,GST)是新加坡稅務局(IRAS)對進口商品及本地消費徵收的間接稅,適用於寄往新加坡的符合條件進口包裹及低價值商品。
政策背景與生效規則
| 詳情 | |
|---|---|
| 政策背景 | 根據新加坡稅務規定,進口至新加坡的商品需繳納 GST,適用於一般進口貨物及低價值商品(Low-Value Goods)。 |
| 適用範圍 | 所有寄往新加坡、符合徵稅條件的國際包裹均可能產生 GST。 |
稅率與適用門檻
使用 Doorzo Priority 物流寄往新加坡時,符合要求的包裹將在付款國際運費時支付 DDP 費用。
| 包裹總額 | DDP 費用 |
|---|---|
| 低於 SGD 400 | 無需支付 DDP 費用。當地通常也無需額外繳納關稅及 GST。 |
| 達到或超過 SGD 400 | Doorzo 將代收 GST 及清關手續費(即 DDP 費用)。 DDP = 包裹總額 × 9% GST + SGD 19 清關手續費 |
計算基準
- GST 僅依據包裹內商品總額計算。包裹總額指 invoice 上顯示的實際商品購買時付款的折扣後金額。(例:包裹內含 3 件手辦,每件實際付款 SGD 120,則商品總值為 SGD 360)
- 以下費用不納入 GST 計算:國際運費、服務手續費、日本國內運費等其他相關費用。
- 商品金額將於國際物流出貨時依適用匯率換算為新加坡元(SGD)。
注意事項
- GST 由新加坡海關及 IRAS 最終判定,預收金額為系統估算值,實際稅額以海關核定為準。
- 若出現重複徵稅,可憑繳稅憑證提交【諮詢工單】聯繫客服進行核查與處理。
- 不同物流方式在清關手續費、代墊費用等方面可能存在差異,具體以結算頁面展示為準。
- 如包裹涉及多件商品,將按整體申報規則計算稅費。
免責聲明
以上內容基於新加坡現行稅務及進口政策整理,實際執行可能因海關規定、物流渠道及政策調整而變化,請以新加坡海關及 IRAS 最新公告為準。
美國 — DDP 完稅後交貨
DDP(完稅後交貨)指在安排國際配送時,您可提前支付進口關稅、相關稅費及清關手續費等費用。
適用物流方式:Doorzo Air、ECMS、DHL、FedEx、Doorzo Priority
政策背景與生效時間
| 詳情 | |
|---|---|
| 政策調整 | 根據美國政府於 2025 年 8 月發布的行政命令,原 800 美元以下免稅政策已發生重大變化。 |
| 適用時間 | 適用於 2025 年 8 月 29 日(含)之後進入美國海關清關的包裹。 |
徵收方式
| 詳情 | |
|---|---|
| 付款階段 | 若您的包裹需要支付 DDP 費用,該選項將顯示在國際運費付款頁面,DDP 相關費用將在付款運費時一併收取。 |
| 費用涵蓋 | DDP 預付金額用於覆蓋進口關稅、從價稅及清關服務費等費用。 |
稅率與計算方式
| 費用組成 | 詳情 |
|---|---|
| 基礎關稅 | 依商品分類(HTS Code)及美國進口規範計算。 |
| 通關處理與手續費用 | 涵蓋美國海關檢查、通關作業、稅費申報、資料審核等 DDP 作業流程必要費用。(不同物流方式存在差異,詳情請見下文具體說明) |
| 10% 從價稅 | 依商品實際金額 × 10% 計算,由美國官方進口政策要求。 |
*DDP 費用 = 基礎關稅 + 10% 從價稅 + 通關處理與手續費用
若為合併包裹,則將按包裹內所有商品的 DDP 稅費合計收取。
DHL 及 FedEx 符合條件的包裹,在 DDP 費用之外可能額外產生以下費用:
① 清關手續費:包裹涉及應稅商品時,於清關過程中產生的處理費用。
② 多品類申報費:當包裹內商品品類數量超過指定限制時,額外收取的處理費用。
美國各物流方式 DDP 及額外手續費用說明
| 物流方式 | 費用類型 | 條件與金額 |
|---|---|---|
| Doorzo Air & ECMS | 清關手續費 | 無額外手續費用。實際收費請以國際物流頁面實際展示為準。 |
| 使用條件 | 包裹內商品總額須低於 20 萬日圓,若超過此金額,將無法選擇該物流方式。 | |
| Doorzo Priority | 清關手續費 | 無額外手續費用。實際收費請以國際物流頁面實際展示為準。 |
| 多品類申報費 | 不適用。 | |
| DHL | 清關手續費 |
|
| 多品類申報費 |
|
|
| FedEx | 清關手續費 |
|
| 多品類申報費 |
|
溫馨提示
- 多品類申報費會根據包裹內的商品連結數量進行預收,並在出貨時根據實際申報情況重新計算商品品類;若有多收,系統將自動退還差額。
- 「商品連結」指實際商品購買時的相關頁面。若一個訂單中包含多個不同商品連結的商品,數量將按商品連結數量計算,而非訂單數量。
- 多品類申報費用將按照選擇物流時的當日適用匯率,由美元換算為日圓收取。具體費用請見選擇國際物流時的費用詳情。
- 包裹總額為包裹內所有商品的實際購買金額合計(包含免稅商品)。
注意事項
- 最終稅額:最終稅額由當地海關判定,DDP 費用為預收,實際稅額以美國海關最終結果為準。
- 清關與棄件:提前支付 DDP 費用無法保證包裹一定可完成清關。若因收件人或海關原因導致包裹被棄件或處置,Doorzo 不承擔相關責任。在此情況下,DDP 稅費將予以退還,商品費用及國際運費不予退還。
- 費用結構:不同物流方式(Doorzo Air / ECMS / DHL / FedEx / Doorzo Priority)收費結構存在差異,實際收費請以選擇國際物流頁面實際明細展示為準。
- 免責聲明:以上內容基於當前政策整理,實際執行可能隨美國海關政策調整而變化。
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英國 — DDP 完稅後交貨
DDP(完稅後交貨)是指用戶在安排國際配送時,提前支付預計產生的進口稅費、VAT 費用及清關手續費。包裹抵達英國後,將由物流方辦理相關清關手續。
適用物流方式
使用以下物流方式寄往英國時,包裹需支付 DDP 費用:
- Doorzo Priority
稅率與計算方式
| 包裹總額 | DDP 費用計算方式 |
|---|---|
| 低於 GBP 135 | DDP 費用 = VAT + 清關手續費 |
| 達到或超過 GBP 135 | DDP 費用 = VAT + 清關手續費 + 進口關稅 |
費用說明
| 費用項目 | 說明 |
|---|---|
| VAT | VAT 按照包裹商品總額的 20%計算。增值稅(Value Added Tax,VAT)是英國針對商品和服務徵收的消費稅,進口商品進入英國時,符合徵稅條件的包裹需要繳納進口 VAT。 |
| 進口關稅 | 當包裹商品總額達到或超過 GBP 135時,根據商品分類、HS Code 及英國進口規定計算。 |
| 清關手續費 | 每個包裹收取 GBP 5,用於清關申報、資料審核及相關處理。 |
計算基準
包裹總額指 invoice 上顯示的實際商品購買時付款的折扣後商品金額的總和(例如:包裹內含 3 件手辦,每件商品實際購買時付款 GBP 50,則商品總值為 GBP 150),不包含國際運費、服務手續費、日本國內運費等其他相關費用。
相關限制
基於清關風險、法規限制或承運要求,部分商品品類可能無法使用 DDP 服務或無法配送,實際情況請以系統顯示及當地法規要求為準。
注意事項
- DDP 費用為預收金額,最終稅額及清關結果由英國海關決定,實際徵稅結果以海關審核為準。
- 使用 DDP 服務並不保證包裹一定可完成清關。
- 若因收件人因素或當地海關判斷導致包裹被棄件、退運或處置,Doorzo 不承擔相關責任。在此情況下,已預付的 DDP 費用將予以退還;商品費用及國際運費則不予退還。
免責聲明
以上內容依據目前可取得之資訊整理,實際處理方式可能因英國海關政策調整而有所變動,建議您留意相關官方公告及最新規定。
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