Impostos e Taxas de Importação

Durante o envio internacional, podem ser aplicados direitos aduaneiros, GST e outros impostos relacionados, dependendo das regulamentações do país ou região de destino. A exigência dessas taxas, bem como o valor e a forma de cobrança, dependerá das políticas alfandegárias locais, do método de envio e do conteúdo da encomenda. Salvo indicação em contrário para determinados países ou métodos de envio abaixo, a Doorzo não recolhe taxas relacionadas à alfândega em nome dos clientes. Se forem exigidos direitos ou outros procedimentos de desembaraço durante o transporte, o destinatário deverá tratá-los de acordo com as instruções da alfândega local ou do provedor logístico. Quaisquer impostos e taxas relacionados serão de responsabilidade do destinatário. Esta seção explica brevemente os possíveis impostos e taxas envolvidos no processo de envio internacional da Doorzo, incluindo as regras de DDP (Delivered Duty Paid) e GST, para ajudá-lo a compreender melhor a estrutura de taxas, estimar os custos de envio com antecedência e evitar possíveis atrasos causados por questões fiscais.

 

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• Contexto da Política: De acordo com as regulamentações fiscais malaias, Produtos de Baixo Valor (LVG) importados para a Malásia estão sujeitos ao Imposto sobre Vendas e Serviços (SST).
• Data de Vigência: Esta política se aplica a encomendas elegíveis enviadas a partir de 1º de janeiro de 2026.

 

• Taxa de Imposto: Um SST de 10% aplica-se a itens com preço unitário de MYR 500 ou menos.
• Determinação do Limite: O preço unitário baseia-se no valor exibido na fatura e será convertido para Ringgit Malaio (MYR) utilizando a taxa de câmbio aplicável no momento em que o envio internacional é selecionado. Se o preço unitário for inferior a MYR 500, um SST de 10% será aplicado ao valor do item.

 

• O preço unitário conforme mostrado na fatura (Exemplo: Se uma encomenda contiver três figuras com preço de MYR 200 cada, o valor total da encomenda será MYR 600. No entanto, como o preço unitário de cada item é inferior a MYR 500, um SST de 10% será aplicado a cada item.)
• O valor será convertido para MYR usando a taxa de câmbio aplicável no momento do envio internacional.
• O valor do item na fatura reflete o montante efetivamente pago após deduções de cupons ou descontos.

 

• Taxas de envio internacional
• Taxas de seguro
• Outras cobranças relacionadas à entrega

 

• Cobrança Antecipada: Para itens com preço unitário de MYR 500 ou menos, o SST será cobrado junto com as taxas de envio internacional no checkout.
• Cobrança Após Entrega: Para itens com preço unitário acima de MYR 500, o SST não será cobrado pela Doorzo. Se aplicável, os impostos serão cobrados pela empresa de entrega local no momento da entrega.

*O destinatário deve concluir o pagamento antes que a encomenda seja liberada. Para dúvidas sobre o valor cobrado, entre em contato diretamente com o provedor local de entrega.

 

• Se o SST tiver sido pré-pago durante o envio internacional, mas for cobrado novamente na entrega, você pode enviar seu comprovante de pagamento de imposto ao Suporte ao Cliente da Doorzo por meio de Customer Tickets para verificação.
• O SST aplica-se apenas ao imposto de vendas de importação da Malásia. Direitos de importação ou outras taxas, se aplicáveis, serão avaliados e cobrados separadamente pelos transportadores locais ou autoridades aduaneiras (Categorias comuns sujeitas a direitos de importação incluem produtos de cuidados com a pele, vestuário, calçados, relógios, etc.).
• O valor final do imposto é determinado pela Alfândega da Malásia. O SST pré-pago é uma estimativa, e a avaliação real está sujeita à revisão aduaneira.

 

• As informações acima baseiam-se em orientações regulatórias disponíveis atualmente. O tratamento efetivo pode mudar de acordo com atualizações nas políticas fiscais da Malásia. Consulte os anúncios oficiais mais recentes para obter as informações mais precisas.
• Site oficial do governo da Malásia: https://mylvg.customs.gov.my/Home

 

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• Atualização da Política: Uma ordem executiva emitida pelo governo dos EUA em agosto de 2025 alterou significativamente a isenção de minimis anterior de USD 800.
• Data de Vigência: Esta política aplica-se a encomendas que entram na alfândega dos EUA em ou após 29 de agosto de 2025.

 

• Etapa de Pagamento: Se a sua encomenda for elegível para DDP, a taxa aparecerá na página de pagamento de envio internacional.
• Abrangência da Taxa: O valor pré-pago cobre direitos de importação, impostos e taxas de serviço de desembaraço aduaneiro.

 

• Direito Aduaneiro Base: Determinado pela categoria do produto (Código HTS) e pelas regras de importação dos EUA.
• Taxas de Desembaraço e Processamento: Cumprem os custos necessários envolvidos no processo DDP, incluindo inspeções da alfândega dos EUA, procedimentos de desembaraço, declarações de direitos/impostos e revisão de documentos. (As taxas podem variar conforme o método de envio; consulte os detalhes abaixo.)
• Direito Ad Valorem de 10%: Calculado como Valor do Produto × 10%, exigido pela política de importação dos EUA.

*Taxa DDP = Direito base + direito ad valorem de 10% + taxas de desembaraço/processamento

Pacotes consolidados são cobrados com base no total das taxas DDP de todos os itens.

Para encomendas DHL e FedEx que atendam às condições aplicáveis, além das cobranças DDP, as seguintes taxas podem ser incorridas:

• ① Taxa de Manuseio de Desembaraço: Uma taxa de processamento incorrida durante o desembaraço aduaneiro para encomendas sujeitas a direitos e impostos.
• ② Taxa por Item de Linha: Uma taxa de processamento adicional aplicada quando o número de categorias de itens em uma encomenda excede o limite especificado.

 

 

Doorzo Air & ECMS

• Não serão cobradas taxas adicionais de manuseio. O custo real está sujeito ao valor exibido na página de envio internacional.
• Observe que esta opção está disponível apenas para encomendas com valor total dos itens inferior a 200.000 JPY. Encomendas que excedam esse limite não podem ser enviadas por esses métodos.

 

DHL

• Se a encomenda contiver quaisquer itens tributáveis, será cobrado o maior valor entre 3.300 JPY ou 2% do valor da encomenda. 
• Se todos os itens da encomenda forem isentos de impostos, esta taxa não se aplica

• Se o número de  categorias de itens  na encomenda ≤5: esta taxa não se aplica
• Se o número de  categorias de itens  >5: serão cobrados 5 USD por cada página de produto adicional

 

FedEx

• Se todos os itens da encomenda forem isentos de impostos, esta taxa não se aplica
• Se a encomenda contiver quaisquer itens tributáveis:
  • Valor da encomenda < 800 USD: 15 USD por encomenda
  • Valor da encomenda ≥ 800 USD: 29 USD por encomenda

• Se o número de  categorias de itens  ≤3: esta taxa não se aplica
• Se o número de  categorias de itens  > 3: serão cobrados 3,5 USD por cada página de item adicional

 

• A Taxa por Item de Linha é pré-cobrada com base no número de links de itens na encomenda. O valor final será recalculado no momento do envio de acordo com a declaração real. Qualquer valor cobrado em excesso será reembolsado automaticamente.
• "Links de itens" referem-se aos links reais das páginas dos produtos no momento da compra. Se um único pedido incluir itens de vários links, a contagem baseia-se no número de links de itens e não no número de pedidos.
• A Taxa por Item de Linha é cobrada em USD e convertida para JPY usando a taxa de câmbio aplicável no momento em que o método de envio é selecionado. Consulte o valor exibido na página de envio internacional para a taxa final.
• O valor total da encomenda refere-se ao preço real combinado de compra de todos os itens na encomenda, incluindo itens isentos de impostos.

 

• Avaliação Aduaneira Final: O valor final do imposto é determinado pela Autoridade Aduaneira dos EUA. A taxa DDP é um valor estimado cobrado antecipadamente para direitos e impostos; o valor real do imposto estará sujeito à avaliação final pela Alfândega dos EUA.
• Alfândega & Abandono: O pré-pagamento da taxa DDP não garante o desembaraço aduaneiro bem-sucedido. Se a encomenda for abandonada ou descartada devido a circunstâncias do consignatário ou a decisão das autoridades aduaneiras locais, a Doorzo não se responsabiliza. Nesses casos, as taxas DDP pré-pagas (direitos, impostos e taxas de manuseio) serão reembolsadas, enquanto o custo dos itens e as taxas de envio internacional não serão reembolsados.
• Estruturas de Taxas: As estruturas de taxas variam por método de envio (Doorzo Air / ECMS / DHL / FedEx). Consulte a discriminação detalhada exibida na página de seleção de envio internacional para as cobranças efetivas.
• Isenção de Responsabilidade: As informações acima baseiam-se em dados disponíveis atualmente e podem mudar de acordo com atualizações nas políticas aduaneiras dos EUA.

 

Se você tiver cobranças em duplicidade ou dúvidas sobre as taxas DDP dos EUA, envie um ticket de suporte.