보강 서비스

포장 보강 서비스

서비스 개요

완충재(뽁뽁이)를 사용하여 상품 또는 외부 포장 상자를 보강함으로써 국제 배송 중 충격으로 인한 손상을 효과적으로 줄여줍니다.

주의사항
유리 및 도자기와 같은 파손되기 쉬운 물품의 경우 본 서비스가 일정 수준의 보호를 제공할 수 있으나, 해당 물품의 본래 취약한 특성으로 인해 파손 발생 시 우체국 및 배송사의 보상을 받으실 수 없습니다.

상자 내부 완충재 — 기본 내부 보강

모든 상품을 한꺼번에 완충재 1겹으로 감싸고, 소포 내 빈 공간에 완충재를 추가로 채워 넣습니다. 이를 통해 국제 배송 중 충격으로 인한 손상 위험을 줄여줍니다.
본 서비스는 유리제품, 도자기 등 파손되기 쉬운 물품에 일정 수준의 보호를 제공하지만, 해당 물품은 취약한 특성상 배송사의 보상 정책 대상에서 제외됩니다.

2kg 미만
150엔

2–5kg
260엔

5–10kg
360엔

10kg 초과
580엔

상자 내부 완충재 — 고급 내부 보강

상품을 개별적으로 완충재로 포장합니다. 20개 이하의 주문건은 각 상품을 개별 보강하며, 20개를 초과하는 경우 여러 상품을 나뉘어 개별적으로 포장합니다. 국제 배송 중 손상을 최소화하기 위해 소포의 모든 사면에 충격 완충재를 추가합니다. 파손되기 쉬운 물품에 강력히 권장하는 서비스입니다. 본 서비스는 유리 및 도자기와 같은 물품에 일정 수준의 보호를 제공하지만, 해당 물품은 취약한 특성상 우체국 보상 대상에서 제외되는 점 참고해 주시기 바랍니다.

2kg 미만
350엔

2–5kg
820엔

5–10kg
1,580엔

10kg 이상
2,100엔

상자 외부 완충재 — 소포 외부 완충재 포장

Doorzo에서 소포 외부에 완충재를 더해 배송 중 손상 위험을 최소화합니다.
수수료는 소포 부피에 따라 산정됩니다.

0–9,072 cm³
200엔

9,073–23,760 cm³
300엔

23,761–89,100 cm³
400엔

89,101 cm³ 이상
480엔

보강 작업 시연 영상

참고 이미지

기본 내부 보강	고급 내부 보강

상자 외부 완충재 포장

보강 서비스를 신청하지 않은 주문건의 예시 이미지

예시 1	예시 2

에어기둥(에어컬럼) 보강

서비스 개요

에어기둥을 사용하여 배송 상자 내부를 보강함으로써 국제 배송 중 충격으로 인한 손상 가능성을 낮춰줍니다.

(참고: 에어기둥의 두께로 인해 본 서비스 이용 시 소포의 전체 부피가 증가할 수 있습니다.)

*중요 주의사항*
유리 및 도자기와 같은 파손되기 쉬운 물품의 경우 본 서비스가 일정 수준의 보호를 제공할 수 있으나, 해당 물품의 본래 취약한 특성으로 인해 파손 발생 시 우체국 및 배송사의 보상을 받으실 수 없습니다.

내부 충전 에어기둥

배송 상자 안쪽 4면에 에어기둥을 배치하고 상품을 중앙에 둡니다. 움직임을 최소화하기 위해 빈 공간에는 충전용 에어캡을 추가합니다. 최적의 보호를 위해 상품 크기에 적합한 상자를선택하여 진행합니다.

*본 서비스는 일본 우정(EMS, 항공편, 국제소형포장물, 선편)을 이용한 배송 시에만 선택 가능합니다.

0–2kg
850엔

2.01–5kg
1,100엔

5.01–10kg
1,280엔

10.01kg 이상
1,580엔

참고: 상품 자체에 에어기둥 보강을 원하시는 경우, 배송 방법을 선택하시기 전에 고객센터로 문의하여 특수 보강을 요청해 주시기 바랍니다.

참고 이미지

내부 충전 에어기둥

방수 필름 포장

서비스 개요

본 서비스는 외부 배송 상자 전체를 투명 방수 필름으로 감싸 국제 운송 중 비나 습기로부터 소포를 보호합니다. 상자가 젖거나 약해지는 것을 방지하고 내부 물품의 손상 위험을 줄여줍니다.

서비스 수수료

소포 부피에 따라 160–280엔입니다. 정확한 수수료는 배송 방법 선택 시 표시됩니다.

주의사항

장마철이나 운송 중 날씨 변화로 인해 소포가 빗물이나 습기에 노출되는 것이 우려되시는 경우, 본 서비스를 선택하여 보호하실 수 있습니다.
본 서비스는 외부 배송 상자에 대한 방수 및 방습 보호만을 제공합니다. 파손되기 쉬운 물품을 위한 충격 보강을 대체할 수 없으므로, 충격 및 파손 방지를 원하시면 에어기둥 보강 등의 서비스를 선택해 주시기 바랍니다.
방수 필름 포장 시 소포의 무게와 부피가 약간 증가할 수 있습니다.

포장 방식

외부 배송 상자 전체를 투명 방수 필름으로 감싸 상자가 젖거나 약해지는 것을 방지하고 내부 물품의 손상 위험을 줄여줍니다.

방수 필름의 규격 제한으로 인해, 한 겹으로 전체를 덮을 수 없는 대상 소포의 경우 완전히 덮일 수 있도록 필름을 한 겹 더 추가하여 포장합니다.

서비스 제한 사항

본 서비스는 크기 46 cm × 37 cm × 28 cm 이하 및 중량 5 kg 이하인 소포에만 제공됩니다. 이용 가능 여부는 배송 방법 선택 시 표시되는 옵션에 따릅니다.
소포가 크기 또는 중량 제한을 초과하는 경우 본 서비스를 선택하실 수 없습니다.
발송 후 서비스 수수료는 소포의 최종 부피를 기준으로 재산정됩니다. 초과 지불된 금액은 자동으로 환불되며, 추가 결제는 요구되지 않습니다. 최종 측정된 중량이나 규격이 위 제한을 초과하는 경우 서비스 수수료가 환불 처리됩니다.

참고 이미지

방수 필름 포장

특별 안내사항

1. 포장 보강 서비스를 선택하지 않는 경우에도, 기본적인 보호를 위해 배송 상자와 상품 사이의 빈 공간에 무료 완충재를 넣어 드립니다.

2. Doorzo는 운송 중 모든 소포 및 물품이 완벽히 손상되지 않거나 분실되지 않는다고 보장할 수 없습니다. 물품이 손상되거나 분실된 경우 배송사에 문의하시거나 고객 문의를 남겨주시면 배송사 보상 청구 신청을 도와드리겠습니다.

3. 유리, 도자기, CD 케이스, 지류(종이) 제품 등 파손되기 쉬운 물품에 대해 최선을 다해 보호 조치를 취하지만, 해당 물품의 취약한 특성상 우체국 및 타 배송사의 손해 배상이 불가합니다. 또한 실제 상품 자체에 영향을 주지 않는 상품 박스(외포장)의 손상, 변형, 구겨짐, 오염 등은 보상 대상에 포함되지 않습니다.

4. 본 서비스는 내부 물품을 보강하기 위해 상품 포장을 개봉하는 작업(예: 피규어 박스를 열어 피규어 자체를 보강하는 작업)은 지원하지 않습니다.

5. 보강 후 소포 부피가 선택하신 배송 방법의 제한 규격을 초과하는 경우, 소포 상태가 "창고 보관 중"으로 변경됩니다. 이미 결제하신 국제 배송비 및 보강 서비스 수수료는 원래 결제 계좌로 환불됩니다. 이 경우 새로운 배송 방법과 보강 서비스를 재선택하신 후 다시 결제해 주셔야 합니다.

추가 문의 사항이 있으신 경우 [고객 센터]를 통해 연락해 주시기 바랍니다!