Почему с меня списали деньги, хотя я в тот момент не совершал(а) никаких операций?
Мы используем систему предавторизации банковской карты. При оплате система временно блокирует сумму заказа, а не списывает её сразу.
Фактическое время списания зависит от банка, выпустившего вашу карту, поэтому сумма может отображаться в вашей выписке, даже если в этот период вы не совершали других операций. Это нормальная часть процесса предавторизации.
Если ваша проблема не была решена, нажмите кнопку обращения в службу поддержки ниже, чтобы связаться с нами.