Warum wurde mir etwas berechnet, obwohl ich zu diesem Zeitpunkt keine Transaktion durchgeführt habe?
Wir verwenden ein Kreditkarten-Vorautorisierungssystem. Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, reserviert das System den Bestellbetrag vorübergehend, anstatt ihn sofort zu belasten.
Der tatsächliche Abbuchungszeitpunkt wird von Ihrer kartenausgebenden Bank festgelegt. Daher kann der Betrag auf Ihrem Kontoauszug erscheinen, auch wenn Sie in diesem Zeitraum keine weiteren Transaktionen vorgenommen haben. Dies ist ein normaler Teil des Vorautorisierungsprozesses.
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