면책성명

 1. Doorzo에 표시된 모든 비용은 관세를 포함하지 않으며, 통관 과정에서 관세가 발생할 경우 해당 국가 또는 지역의 세관 규정에 따라 사용자가 부담해야 합니다.

 

 2. Doorzo는 구매 대행 및 운송 서비스만 제공합니다. 모든 주문 상품은 입고 시 일본 국내 운송 중 파손 여부를 확인하며, 운송 손상이 발견될 경우 판매자 또는 해당 웹사이트에 직접 연락하여 처리합니다. 그러나 상품 검수 서비스는 제공하지 않으며 배송 누락, 부품 부족, 배송 오류 및 기타 문제에 대해 어떠한 약정도 하지 않으며 이러한 상황에 대한 후속 처리를 보장할 수 없습니다. 만약 상품이 창고에 누락될 경우 다시 보내드리겠습니다. 위의 리스크를 알고 구매 의사를 결정하시기 바랍니다.

 

 3. 천재지변 또는 Doorzo가 통제할 수 없는 사유로 인해 Doorzo 판매 시스템이 중단되거나 정상적으로 사용할 수 없어 온라인 거래가 완료되지 않거나 관련 정보/기록이 분실된 경우, Doorzo는 책임을 지지 않습니다. 단, 합리적인 범위 내에서 사후 처리 지원 및 사용자의 경제적 손실 최소화를 위해 노력할 것입니다.

 

 4. Doorzo가 제공하는 배송 소요 시간은 평균 추정치이며, 표시된 시효 내에 반드시 도착한다는 보장이 없습니다.

 

 5. 국제 물류의 특성상 상품 외부 포장의 눌림, 변형, 파손, 오염 또는 상품 본체가 아닌 부분의 손상/분실에 대한 반품/교환 요청 및 배상은 접수되지 않습니다. 또한 유리, 도자기, CD 케이스 등 취약한 상품의 운송 중 파손은 물류 배상 범위에 포함되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

 

 6. 사용자의 권리를 보호하기 위해 패키지가 해당 국가로 진입된 후 발생한 모든 물류 문제(배송 지연, 운송 상태 갱신 중단 등)는 수취인이 직접 물류 업체 고객센터에 문의해야 합니다. 필요한 경우 공식 채널을 통해 불편을 신고할 수 있습니다.

 

 7. Doorzo는 보관 시간이 초과된 상품의 분실 등에 대해 책임을 지지 않으니 보관 시간이 초과되었는지 유의하시기 바랍니다.

 

 8. Doorzo 서비스 이용 시 본 약관에 대한 문의는 고객센터로 연락주시기 바랍니다. Doorzo 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 사용을 중단해 주세요. 또한 사용자의 위반 사용으로 인해 전체 사용자의 이익이 침해될 경우, 향후 서비스 이용을 제한될 수 있음을 양해 부탁드립니다.