Cosa devo fare se ho ricevuto un articolo contraffatto?
Quando ricevi e apri il pacco, registra un video completo dell’unboxing e conserva tutti i contenuti ricevuti, inclusi la scatola di spedizione e i materiali di imballaggio protettivi.
Invia un Ticket al Servizio Clienti per contattare l’assistenza Doorzo.
Quando invii il ticket, spiega chiaramente perché ritieni che l’articolo non sia autentico e fornisci foto di confronto tra l’articolo ricevuto e un prodotto autentico.
Se il tuo problema non è stato risolto, fai clic sul pulsante del ticket di assistenza qui sotto per contattarci.