Was soll ich tun, wenn ich einen gefälschten Artikel erhalten habe?
Bitte nehmen Sie beim Erhalt und Öffnen des Pakets ein vollständiges Unboxing-Video auf und bewahren Sie alle erhaltenen Inhalte auf, einschließlich Versandkarton und Schutzverpackungsmaterialien.
Bitte reichen Sie ein Customer Ticket ein, um den Doorzo-Kundensupport zu kontaktieren.
Bitte erklären Sie beim Einreichen des Tickets klar, warum Sie glauben, dass der Artikel nicht authentisch ist, und fügen Sie Vergleichsfotos zwischen dem erhaltenen Artikel und einem authentischen Produkt bei.
Wenn Ihr Anliegen noch nicht gelöst wurde, klicken Sie bitte unten auf die Schaltfläche für ein Kundenticket, um uns zu kontaktieren.