Moja paczka została oznaczona jako zwrócona. Co powinienem zrobić?
Jeśli Twoja paczka jest już w trakcie zwrotu, prosimy cierpliwie poczekać, aż dotrze z powrotem do magazynu. Po jej zwróceniu otrzymasz powiadomienie za pośrednictwem wiadomości w serwisie.
Możesz sprawdzić numer OrderID w aplikacji, przechodząc do: [App → Account → My Order]. Gdy zamówienie się tam pojawi, możesz wybrać metodę wysyłki i opłacić koszt dostawy, aby zostało wysłane ponownie.
(W tym momencie możesz również zaktualizować adres dostawy i metodę wysyłki.)
Jeśli Twój problem nie został rozwiązany, kliknij poniższy przycisk zgłoszenia do obsługi klienta, aby się z nami skontaktować.