Pakej saya telah ditanda sebagai dipulangkan. Apa yang perlu saya lakukan?
Jika bungkusan anda sedang dalam proses dipulangkan, sila tunggu sehingga ia tiba semula di gudang. Sebaik sahaja ia dipulangkan, anda akan menerima pemberitahuan melalui mesej dalam laman.
Anda boleh menyemak OrderID dalam aplikasi dengan pergi ke: [App → Account → My Order] Sebaik sahaja pesanan muncul di sana, anda boleh memilih kaedah penghantaran dan membayar yuran penghantaran untuk menghantarnya semula.
(Anda juga boleh mengemas kini alamat penghantaran dan kaedah penghantaran pada masa itu.)
Sekiranya masalah anda masih belum selesai, sila klik butang tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.