補強

Doorzoでは、3種類の補強サービスをご用意しております：エアキャップ補強、エアークッション補強、防水フィルム補強。

以下は各サービスのご紹介、料金および関連する注意事項です。補強サービスをご利用予定の方は、選択前に必ずご確認ください。

エアキャップ補強サービス

サービス概要

気泡緩衝材（エアキャップ）を使用して商品または輸送箱の外側を補強し、国際輸送中の衝撃などによる商品の破損リスクを効果的に軽減します。

特別なご注意
ガラス・陶磁器などの割れ物についても、本サービスにより一定程度の保護が可能です。ただし、これらの商品は本来的に壊れやすい性質のため、破損が発生した場合、配送業者からの補償を受けられない可能性が非常に高くなります。

箱内エアキャップ補強 — 基本内部補強

Doorzoが気泡緩衝材、発泡緩衝材、詰め紙などの追加梱包材をご用意し、荷物内の割れやすい商品を保護します。ガラス・陶磁器などの商品にも一定程度の保護を提供しますが、これらの商品は本来的に壊れやすい性質のため、郵便局の補償対象外となりますのでご了承ください。

2kg未満
100円

2〜5kg
200円

5〜10kg
300円

10kg以上
500円

箱内エアキャップ補強 — 強化内部補強

商品を1点ずつ気泡緩衝材で個別に包みます。ご注文点数が20点以内の場合は各商品を個別に補強し、20点を超える場合は複数の商品をそれぞれ個別に包装いたします。荷物の四方すべてに緩衝材を追加し、国際輸送中の破損を最小限に抑えます。割れやすい商品には本サービスを強くおすすめいたします。ガラス・陶磁器などの商品にも一定程度の保護を提供しますが、これらの商品は本来的に壊れやすい性質のため、郵便局の補償対象外となりますのでご了承ください。

1〜2kg 300円	2〜3kg 400円	3〜4kg 600円
4〜5kg 750円	5〜7.5kg 1,000円	7.5〜10kg 1,500円
10〜15kg 2,000円	15〜20kg 2,500円	20kg以上 3,000円

箱外エアキャップ補強

Doorzoが荷物の外側に気泡緩衝材を追加し、輸送中の破損リスクを最小限に抑えます。

1個口あたり 200円

補強サービス動画デモ

参考画像

基本内部補強	強化内部補強

箱外エアキャップ補強

補強サービスなしのご注文の梱包例

例1	例2

エアークッション補強サービス

サービス概要

エアークッション（エアー柱）を使用して輸送箱の内部を補強し、国際輸送中の衝撃などによる商品の破損リスクを効果的に軽減します。

（エアークッションには一定の厚みがあるため、本サービスをご利用いただくと荷物の容積がある程度増加します。）

特別なご注意
ガラス・陶磁器などの割れ物についても、本サービスにより一定程度の保護が可能です。ただし、これらの商品は本来的に壊れやすい性質のため、破損が発生した場合、郵便局からの補償を受けることはできません。

エアークッション箱内充填補強

輸送箱の内部四方にエアークッションを配置し、商品を中央に収めます。隙間には緩衝材を詰め、商品の移動を最小限に抑えます。商品のサイズに応じて適切な大きさの箱を選定し、最適な保護効果を確保いたします。

*本サービスは日本郵便（EMS・航空便・国際小包・船便）でお送りする荷物のみご利用いただけます。

2kg未満
800円

5kg未満
1,000円

10kg未満
1,200円

10kg以上
1,500円

*エアークッションで商品本体を補強されたい場合は、配送方法を選択する前にカスタマーサポートへご連絡いただき、特殊補強をお申し込みください。

参考画像

エアークッション箱内充填補強

防水フィルム補強サービス

サービス概要

本サービスでは、透明な防水フィルムで輸送用外箱全体を包んで補強し、国際輸送中に雨水や湿気で外箱が湿って強度が低下することを防ぎ、内部の商品が破損するリスクを軽減します。

サービス料金 — 160〜280円

料金は荷物の容積により異なります。配送方法選択時に表示される金額が適用されます。

ご利用にあたっての注意

梅雨の時期や輸送中の天候の変化により荷物が湿ることをご心配な場合は、本サービスをお選びいただくことで、追加の防湿保護をご利用いただけます。
本サービスは外箱に対する防水・防湿保護のみを提供するもので、割れ物専用の補強に代わるものではありません。商品本体の耐衝撃・破損防止の保護については、エアークッション補強などのサービスを別途お選びください。
防水フィルムを追加すると、荷物の容積および重量がわずかに増加する場合があります。

梱包方法

透明な防水フィルムで輸送用外箱全体を包んで補強し、外箱が湿気で軟化することを防ぎ、輸送中に内部の商品が破損するリスクを軽減します。防水フィルムのサイズには限りがあるため、本サービスの対象ではあるものの1枚では完全に覆えない荷物については、2枚目のフィルムを追加し、二重で補強いたします。

ご利用制限

荷物の3辺がいずれも 46cm×37cm×28cm を超えず、かつ重量が 5kg以下 の場合にご利用いただけます。詳細は配送方法選択時に表示される内容が適用されます。
荷物のサイズまたは重量が制限を超える場合、本サービスはお選びいただけません。
発送後、実際の重量および容積に基づき、【差額返金・追加請求なし】の原則に従って自動的に差額を返金いたします。発送後の実測重量または容積が上記の制限を超えた場合は、本サービス料金を全額返金いたします。

参考画像

防水フィルム補強

特別なご注意

1. 補強サービスをお選びいただかない場合は、無料の緩衝材を使用して輸送箱と商品の間の隙間を適切に充填し、商品の基本的な保護を確保いたします。

2. Doorzoは、すべての荷物および商品が輸送中に破損・紛失しないことを保証することはできません。輸送中に商品の破損または紛失が発生した場合は、配送業者へのご連絡、またはお問い合わせチケットのご提出によりカスタマーサポートへご連絡ください。配送業者への補償申請をお手伝いいたします。

3. ガラス、陶磁器、CDケース、紙製商品など、割れやすく傷つきやすい商品については、Doorzoが最大限の保護に努めます。ただし、これらの商品は本来的に壊れやすい性質のため、郵便局その他の配送業者による補償は行われません。また、商品外装の圧迫、変形、破損、汚れなど、商品本体に影響しない損傷も補償の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

4. 本サービスでは、商品の販売時の外箱を開封して商品本体を補強することはできません（例：フィギュアの箱を開けてフィギュア本体を補強する等）。

5. 補強後に荷物の容積が現在選択されている配送方法の制限を超えた場合、発送ができないため、荷物のステータスは【配送方法選択待ち】に戻ります。お支払い済みの国際送料および補強サービス手数料は元のお支払い口座へ返金されますので、配送方法と補強サービスを改めてお選びいただき、再度お支払いください。

その他ご質問がございましたら、「お問い合わせフォーム」よりカスタマーサポートへご連絡ください！