荷物調査を申請した場合、結果が出るまでどのくらいかかりますか？全額補償を受けられますか？

更新日： 2026-05-21T16:52:35+08:00

物流業者によって処理時間は異なります。国際調査は通常1～3か月かかります。

荷物の紛失が確認された場合、Doorzo が主体的に物流業者へ連絡し、補償申請を行います。最新情報はサイト内メッセージでお知らせします。

物流調査の進行中は、結果が出るまでお待ちください。

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