La consegna ha superato i tempi di spedizione abituali e non ho ancora ricevuto il mio pacco. Come posso verificarne lo stato?
Se il tuo pacco ha superato i normali tempi di spedizione e non lo hai ricevuto, ti consigliamo innanzitutto di contattare il corriere locale per confermare lo stato più recente del tuo pacco.
Se il vettore conferma che il pacco è andato perso, ti preghiamo di ottenere un certificato ufficiale di smarrimento e contattare l’assistenza clienti Doorzo. Ti assisteremo nel coordinamento con il vettore e nella presentazione di una richiesta di indagine.
Se il tuo problema non è stato risolto, fai clic sul pulsante del ticket di assistenza qui sotto per contattarci.