申請包裹調查後，需要多長時間能得知結果？能獲得全額賠償嗎？

更新日期： 2026-05-21T16:51:43+08:00

不同的物流方處理時效不同，由於需要進行跨國調查一般物流調查需要1-3個月不等。

若是判斷到包裹丟件，Doorzo也會主動為您聯繫申請補償。有任何消息都會通過站內信與您取得聯繫，請您耐心等待下物流調查。

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