已經超過一般的運輸時效了，我怎麼還沒有收到我的包裹，我可以去哪裡確認我的包裹情況？

更新日期： 2026-05-21T16:49:26+08:00

若您的包裹已超過一般運輸時效仍未收到，建議您先聯繫當地物流方確認包裹的最新狀態。

若物流方明確告知包裹已丟失，請開具官方丟件證明。再聯繫 Doorzo 客服，我們將協助您對接物流方並提交調查申請。

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