เหตุใดคำสั่งซื้อ Rakuma ของฉันจึงยังคงแสดงเป็น “Paid / Processing” แทนที่จะอัปเดตเป็น “Purchased / Arriving”?
ผู้ขายบางรายบน Rakuma กำหนดให้ผู้ซื้อต้องส่งคำขอซื้อก่อนจึงจะสามารถสั่งซื้อได้
สินค้าจะสามารถซื้อได้หลังจากผู้ขายอนุมัติคำขอแล้วเท่านั้น โปรดรอการตอบกลับจากผู้ขายอย่างใจเย็น
หากผู้ขายไม่ตอบกลับเป็นเวลานานหรือปฏิเสธคำขอ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดคลิกปุ่มทิกเก็ตลูกค้าด้านล่างเพื่อติดต่อเรา