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Warum bleibt meine Rakuma-Bestellung auf „Bezahlt / In Bearbeitung“, anstatt auf „Gekauft / Wird zugestellt“ aktualisiert zu werden?

Einige Rakuma-Verkäufer verlangen von Käufern, vor dem Aufgeben einer Bestellung eine Kaufanfrage einzureichen.
Der Artikel kann erst gekauft werden, nachdem der Verkäufer die Anfrage genehmigt hat. Bitte warten Sie geduldig auf die Antwort des Verkäufers.
Wenn der Verkäufer über einen längeren Zeitraum nicht antwortet oder die Anfrage ablehnt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Wenn Ihr Anliegen noch nicht gelöst wurde, klicken Sie bitte unten auf die Schaltfläche für ein Kundenticket, um uns zu kontaktieren.

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