Покупай из Японии

Скачать приложение Поисковый помощник Библиотека брендов

Что делать, если с меня дважды взяли SST (один раз Doorzo и ещё раз логистический провайдер)?

Если с вас неоднократно взимали SST, пожалуйста, предоставьте следующие документы в нашу службу поддержки для проверки:
  1. Скриншот или PDF от местной курьерской службы с указанием списания SST
  2. Скриншот вашей оплаты SST с четким отображением суммы, номера отслеживания и данных получателя.
  3. Четкие фото транспортной наклейки и всех шести сторон посылки
После проверки информации мы оформим ваш возврат средств.

Если ваша проблема не была решена, нажмите кнопку обращения в службу поддержки ниже, чтобы связаться с нами.

Обращение клиента