Моя посылка пришла с очевидными повреждениями. Что мне делать?
Если ваша посылка получила значительные повреждения, пожалуйста, свяжитесь напрямую с местным логистическим оператором, чтобы получить акт о повреждении.
При открытии посылки запишите полное видео распаковки и сохраните всё полученное содержимое, включая транспортную коробку и укрепляющие материалы.
Затем отправьте заявку в службу поддержки клиентов, чтобы связаться с клиентской службой Doorzo для получения помощи.
Если ваша проблема не была решена, нажмите кнопку обращения в службу поддержки ниже, чтобы связаться с нами.