O que devo fazer se eu receber um pacote vazio?
Se você receber um pacote vazio, certifique-se de gravar um vídeo completo de unboxing desde o momento em que você recebe e abre o pacote. O vídeo de unboxing é um documento obrigatório ao solicitar compensação no âmbito do serviço Sem Caixa Vazia. Se for confirmado que você recebeu um pacote vazio, entre em contato imediatamente com o Suporte ao Cliente e envie os materiais relevantes. Forneceremos suporte de compensação antecipada para ajudar a evitar qualquer prejuízo financeiro.
Para mais detalhes, consulte: [Guia de Uso] → [Serviço Bônus] → [Serviço Sem Caixa Vazia].
Se o seu problema ainda não foi resolvido, por favor, clique no botão de suporte abaixo para entrar em contato conosco.