A Doorzo cuida do desembaraço aduaneiro para mim ou preciso fazer o desembaraço por conta própria?
Diferentes métodos logísticos e países de destino têm procedimentos de manuseio diferentes.
Se você não pagou DDP ou outros impostos relacionados por meio da Doorzo, o provedor logístico geralmente fará a declaração aduaneira em seu nome.
Se o seu pacote gerar impostos ou exigir desembaraço aduaneiro, o correio local ou a alfândega geralmente o notificará por SMS, carta registrada ou telefone.
Se o seu rastreamento mostrar “Pagamento Aduaneiro Pendente”, mas você não recebeu nenhuma notificação, entre em contato com o correio local ou a alfândega para obter assistência.
Se o seu problema ainda não foi resolvido, por favor, clique no botão de suporte abaixo para entrar em contato conosco.