Saya ingin membeli barang rapuh seperti seramik, kaca, CD, atau kertas. Jika ia rosak semasa penghantaran, bolehkah saya menerima pampasan?
Doorzo tidak mengesyorkan pembelian barang rapuh seperti kaca, seramik, atau bingkai gambar, kerana barang-barang ini tidak dilindungi oleh pampasan logistik rakan kongsi Doorzo.
Jika anda masih memilih untuk membelinya, sebarang risiko penghantaran hendaklah ditanggung oleh anda.
Selain itu, disebabkan sifat penghantaran rentas sempadan, barangan seperti sarung CD, produk kertas, dan kotak pembungkusan produk juga tidak layak untuk pampasan jika rosak semasa transit.
Jika ini menjadi kebimbangan, sila elakkan daripada membeli barangan tersebut.
Sekiranya masalah anda masih belum selesai, sila klik butang tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.