أرغب في شراء عناصر قابلة للكسر مثل السيراميك أو الزجاج أو الأقراص المدمجة أو الورق. إذا تعرضت للتلف أثناء الشحن، هل يمكنني الحصول على تعويض؟
لا توصي Doorzo بشراء العناصر القابلة للكسر مثل الزجاج أو السيراميك أو إطارات الصور، إذ لا تغطي تعويضات شركة اللوجستيات المتعاقدة مع Doorzo هذه العناصر.
إذا قررت شراءها مع ذلك، فسيتعين عليك تحمل أي مخاطر شحن.
بالإضافة إلى ذلك، وبسبب طبيعة الشحن عبر الحدود، فإن عناصر مثل علب الأقراص المدمجة والمنتجات الورقية وصناديق تغليف المنتجات غير مؤهلة أيضًا للتعويض إذا تعرضت للتلف أثناء النقل.
إذا كان هذا الأمر يثير قلقك، يُرجى الامتناع عن شراء هذه العناصر.
إذا لم يتم حل مشكلتك، يُرجى النقر على زر تذكرة العملاء أدناه للتواصل معنا.