首頁 / 常見問題 / 國際物流&運費相關 / 國際物流相關 / 詳情 輸入關鍵詞,搜尋更多內容 搜尋 退運的話能夠退款嗎?重新寄出還需要支付費用嗎? 更新日期: 2026-05-21T15:13:44+08:00 若您的包裹已經退運, 退運產生的所有運費需要由用戶承擔。(EMS發出的包裹無需支付退運費) 退運的商品,無法退貨。包裹退回日本倉庫後,您可以重新選擇物流方式,支付運費+退運重發手續費500日元(+退運費+拆分手續費)後會再次將您的商品寄出。 ※退運包裹不可合單,可以拆分,有額外的拆分手續費 如果您的問題尚未解決,請點擊下方諮詢工單聯繫我們。 諮詢工單