Quando o vendedor do Mercari enviará o item? Quanto tempo devo esperar antes de poder solicitar um reembolso?
A maioria dos vendedores do Mercari são indivíduos, portanto os prazos de envio podem variar, normalmente entre 3 e 7 dias.
Se o vendedor não tiver enviado em até 72 horas, você pode lembrá-lo uma vez por dia através de "My Orders".
Se o envio não ocorrer após duas semanas, nós ajudaremos você a obter um reembolso pelo Mercari.
Se o seu problema ainda não foi resolvido, por favor, clique no botão de suporte abaixo para entrar em contato conosco.