Bilakah penjual Mercari akan menghantar item tersebut? Berapa lama saya perlu menunggu sebelum saya boleh memohon bayaran balik?
Kebanyakan penjual Mercari adalah individu, jadi masa penghantaran mungkin berbeza, biasanya antara 3 hingga 7 hari.
Jika penjual belum menghantar dalam tempoh 72 jam, anda boleh mengingatkan mereka sekali sehari melalui "Pesanan Saya".
Jika penghantaran belum berlaku selepas dua minggu, kami akan membantu anda mendapatkan bayaran balik melalui Mercari.
Sekiranya masalah anda masih belum selesai, sila klik butang tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.