Co powinienem zrobić, jeśli otrzymałem podrobiony produkt?
Prosimy o nagranie pełnego wideo z rozpakowywania podczas odbioru i otwierania przesyłki oraz zachowanie wszystkich otrzymanych elementów, w tym pudełka wysyłkowego i materiałów ochronnych.
Prosimy o przesłanie zgłoszenia do działu obsługi klienta Doorzo.
Podczas wysyłania zgłoszenia prosimy jasno wyjaśnić, dlaczego uważasz, że produkt nie jest oryginalny, oraz dołączyć zdjęcia porównawcze otrzymanego produktu i oryginału.
Jeśli Twój problem nie został rozwiązany, kliknij poniższy przycisk zgłoszenia do obsługi klienta, aby się z nami skontaktować.