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退运的话能够退款吗?重新寄出还需要支付费用吗?

若您的包裹已经退运, 退运产生的所有运费需要由用户承担。(EMS发出的包裹无需支付退运费)
退运的商品,无法退货。包裹退回日本仓库后,您可以重新选择物流方式,支付运费+退运重发手续费500日元(+退运费+拆分手续费)后会再次将您的商品寄出。
※退运包裹不可合单,可以拆分,有额外的拆分手续费

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