Почему в статусе заказа указано «возврат средств», но я ещё не получил(а) деньги?
Если вы оплачиваете банковской картой, срок зачисления возврата может варьироваться в зависимости от политики вашего банка. Некоторым банкам может потребоваться дополнительное время на обработку, и возврат может быть отложен до следующего биллингового цикла.
Мы не можем гарантировать точное время поступления средств, поэтому, пожалуйста, проявите терпение и следите за уведомлениями вашего банка о возврате.
Если ваша проблема не была решена, нажмите кнопку обращения в службу поддержки ниже, чтобы связаться с нами.