Warum wird der Bestellstatus als „erstattet“ angezeigt, obwohl ich das Geld noch nicht erhalten habe?
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, kann die Gutschrift der Rückerstattung je nach Richtlinien Ihrer Bank variieren. Einige Banken benötigen zusätzliche Bearbeitungszeit, und die Rückerstattung kann sich bis zum nächsten Abrechnungszeitraum verzögern.
Wir können keine genaue Ankunftszeit garantieren. Bitte haben Sie daher etwas Geduld und achten Sie auf die Rückerstattungsbenachrichtigungen Ihrer Bank.
Wenn Ihr Anliegen noch nicht gelöst wurde, klicken Sie bitte unten auf die Schaltfläche für ein Kundenticket, um uns zu kontaktieren.