Bungkusan saya tiba dengan kerosakan yang jelas. Apa yang perlu saya lakukan?
Jika bungkusan anda mengalami kerosakan yang ketara, sila hubungi penyedia logistik tempatan secara terus untuk mendapatkan laporan kerosakan.
Apabila membuka bungkusan, rakam video unboxing yang lengkap dan simpan semua kandungan yang diterima, termasuk kotak penghantaran dan bahan pengukuhan.
Kemudian, hantar Tiket Pelanggan untuk menghubungi khidmat pelanggan Doorzo bagi mendapatkan bantuan.
Sekiranya masalah anda masih belum selesai, sila klik butang tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.