Mengapa status pesanan menunjukkan telah dipulangkan, tetapi saya belum menerima wangnya?
Jika anda membayar dengan kad kredit, masa untuk pemulangan wang dikreditkan mungkin berbeza bergantung pada dasar bank anda. Sesetengah bank mungkin memerlukan masa pemprosesan tambahan, dan pemulangan wang mungkin ditangguhkan sehingga kitaran pengebilan seterusnya.
Kami tidak dapat menjamin masa ketibaan yang tepat, jadi sila bersabar dan sentiasa perhatikan notifikasi pemulangan wang daripada bank anda.
Sekiranya masalah anda masih belum selesai, sila klik butang tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.