누락된 상품을 받았다면 어떻게 해야 하나요?
완전한 언박싱 영상을 촬영해 주세요.
애프터서비스를 신청하기 전에, 수령한 모든 품목과 관련 포장을 올바르게 보관해 주시고, Customer Ticket을 제출하여 Doorzo 고객 지원팀에 문의해 주세요.
필요한 애프터서비스 자료는 사례에 따라 달라질 수 있습니다.
티켓 제출 후 당사의 회신에 따라 관련 자료를 제공해 주세요. 제출하신 정보를 검토한 뒤 확인이 완료되면 다시 안내드리겠습니다.
문제가 해결되지 않았다면 아래의 문의 접수 버튼을 눌러 문의해 주세요.