Que dois-je faire si des articles manquent dans ma commande ?
Veuillez enregistrer une vidéo complète du déballage.
Avant de demander une assistance après-vente, veuillez conserver correctement tous les articles reçus ainsi que l’emballage associé, puis soumettez un ticket client pour contacter le support Doorzo.
Les documents requis pour le service après-vente peuvent varier selon le cas.
Après avoir soumis le ticket, veuillez fournir les documents pertinents conformément à notre réponse. Nous examinerons les informations transmises et vous recontacterons une fois la confirmation effectuée.
Si votre problème n’est pas résolu, veuillez cliquer sur le bouton de ticket du service client ci-dessous pour nous contacter.