그때 어떠한 거래도 하지 않았는데 왜 요금이 청구되었나요?
저희는 신용카드 사전 승인 시스템을 사용합니다. 결제하실 때 시스템은 결제 금액을 즉시 청구하지 않고 일시적으로 해당 금액을 동결합니다.
실제 청구 시점은 카드 발급 은행에 의해 결정되므로, 해당 기간 동안 다른 거래를 하지 않으셨더라도 명세서에 금액이 반영될 수 있습니다. 이는 사전 승인 과정의 정상적인 절차입니다.
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