Meu item não é um produto restrito para transporte aéreo, mas foi marcado como tal. O que devo fazer?
Aguarde até que o status do pedido mude para "Select International Shipping" e, em seguida, clique em "Apply for lifting air restriction" na página de seleção de logística para solicitar a restauração do envio aéreo ou a confirmação de baterias.
Se desejar consolidar pedidos para envio aéreo, você pode solicitar a suspensão da restrição aérea na página de solicitação de consolidação com vários pedidos juntos.
Após a solicitação, aguarde até que as opções de envio aéreo estejam disponíveis antes de solicitar a consolidação.
Sua solicitação será analisada em 4–48 horas.
Se o seu problema ainda não foi resolvido, por favor, clique no botão de suporte abaixo para entrar em contato conosco.