Por que o status do pedido aparece como reembolsado, mas eu ainda não recebi o dinheiro?
Se você pagar com cartão de crédito, o prazo para o crédito do reembolso pode variar de acordo com as políticas do seu banco. Alguns bancos podem exigir tempo adicional de processamento e o reembolso pode ser adiado até o próximo ciclo de faturamento.
Não podemos garantir um horário exato de recebimento, portanto, pedimos que tenha paciência e acompanhe as notificações de reembolso do seu banco.
Se o seu problema ainda não foi resolvido, por favor, clique no botão de suporte abaixo para entrar em contato conosco.