Jeśli cena produktu spadnie, czy różnica zostanie zwrócona?
W przypadku zakupów dokonanych na Mercari, Rakuten, Rakuma i Yahoo Flea Market, jeśli wystąpi różnica między kwotą zapłaconą za zamówienie a rzeczywistą ceną, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania zwrotu po otrzymaniu przedmiotów w naszym magazynie.
Wystarczy podać numer zamówienia i dopisać „Zwrot różnicy” wraz z preferowaną opcją zwrotu spośród poniższych:
Opcje zwrotu:
1. Zwrot w postaci punktów Doorzo: 1 punkt = 1 JPY; punkty można wykorzystać na międzynarodową wysyłkę i opłaty za wzmocnienie przesyłki.
2. Zwrot pieniędzy: zazwyczaj realizowany w ciągu 1–3 tygodni.
Jeśli Twój problem nie został rozwiązany, kliknij poniższy przycisk zgłoszenia do obsługi klienta, aby się z nami skontaktować.