Jika saya membeli item dengan Penghantaran Tanpa Insurans dan bungkusan hilang semasa pengangkutan domestik di Jepun, adakah sebarang pampasan akan diberikan?
Jika item adalah Penghantaran Tanpa Insurans, ini bermaksud kaedah penghantaran domestik di Jepun tidak menyediakan nombor penjejakan atau tidak boleh dijejaki.
Oleh itu, jika bungkusan hilang semasa pengangkutan domestik di Jepun, pampasan biasanya tidak boleh dituntut daripada syarikat penghantaran, dan Doorzo juga tidak dapat menyediakan pampasan untuk perkara ini. Untuk mengurangkan risiko penghantaran, kami mengesyorkan memilih Penghantaran Berinsurans semasa membuat pesanan anda.
Sekiranya masalah anda masih belum selesai, sila klik butang tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.