상품이 여러 개 있어 배송비를 절약하기 위해 한 번에 함께 보내고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?
여러 주문을 국제 배송으로 함께 보내시려면 합배송 서비스를 이용하실 것을 권장합니다.
합배송을 원하는 모든 상품이 창고에 도착하여 상태가 “창고 도착(Arrive at warehouse)”으로 표시되면, 내 주문(My Order)에서 “주문 합배송(Order Consolidation)”을 클릭하실 수 있습니다.
합배송은 최대 10건의 주문까지 무료입니다. 추가되는 각 주문마다 100 JPY의 처리 수수료가 부과됩니다.
참고: 합배송 요청이 제출된 후 12시간이 지나면 취소할 수 없습니다.
자세한 내용은: 앱(App) > “계정(Account)” > “사용 가이드(User Guide)” > “합배송 서비스(Consolidation Service)”를 참고하세요.
문제가 해결되지 않았다면 아래의 문의 접수 버튼을 눌러 문의해 주세요.