고가 카드, 명품 의류, 신발과 가방을 구매하고 싶습니다. 상품은 정품 보증이 되나요? 더 강력한 보호를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
구매 대행 플랫폼으로서, Doorzo는 지정된 상품의 구매를 도와드리지만 상품을 감정할 능력이나 의무가 없으므로, 해당 상품이 정품인지 보증할 수 없습니다. 주문 전 상품 정보를 반드시 꼼꼼히 확인해 주세요.
아래 방법을 통해 정품 보장 수준을 높일 수 있습니다:
1. 구매 시 라쿠텐, Amazon Japan 공식 스토어, AmiAmi, Pokémon Center와 같은 공식 사이트 등 검수 기준이 더 엄격한 판매자나 스토어를 선택하세요.
2. Mercari 및 JDirectItems Auction의 일부 상품은 추가 감정 서비스를 지원하여, 구매한 상품에 대한 검증이 가능합니다.
3. 사전 보관 사진 서비스를 이용하면 상품이 창고에 도착했을 때의 사진을 제공받을 수 있습니다. 해당 사진으로 상품을 확인하고 필요 시 클레임을 제기할 권리를 행사할 수 있습니다.
문제가 해결되지 않았다면 아래의 문의 접수 버튼을 눌러 문의해 주세요.